|
1
Куда поставить ссылку: на поля или в текст?
2
3
Стоит ли использовать выворотку в вебе и полиграфии?
1
2
Заказчик присылает правки по макету, а я считаю, что они всё испортят :-(
1
Как оформить портфолио маркетологу?
1
2
4
2
2
2
1
4
1
3
1
2
4
2
4
3
1
2
3
3
2
3
3
1
2
5
1
2
1
1
5
2
2
Сдала курсач в Школе редакторов
5
8
1
Инфографика про губернаторов Иркутской области. Вторая часть
2
4
3
5
Нужно, чтобы эти элементы были на странице, но получается сумбур. Четвёртая часть
3
Нужно, чтобы эти элементы были на странице, но получается сумбур. Третья часть
1
Нужно, чтобы эти элементы были на странице, но получается сумбур. Вторая часть
1
1
При создании макета сайта зарылся в детали и упустил самое главное. Третья часть
5
При создании макета сайта зарылся в детали и упустил самое главное. Вторая часть
4
3
4
4
2
2
2
3
9
Расскажите об ушках, цитатах и фактоидах
1
Как верстать текстовые блоки с иллюстрациями?
2
Что нужно знать о подписях в вёрстке?
2
Как работают элементы управления в вёрстке
3
3
Подскажите, пожалуйста, как правильно называть header и footer на сайтах по-русски?
1
Заметил, что в Советах вы часто используете капитель
3
4
3
Для чего нужна висячая пунктуация в вебе?
6
12
Сначала я думал, что 12 пунктов — это, может быть, 12 пикселей, но не так все просто
8
4
3
Как описать путешествие в рекламной статье?
3
2
Фиолетовый цвет в новом дизайне советов не уместен
1
Экран ожидания в поликлинике
4
Как сделать крутой плакат, в котором сообщается о скидке на товар в новом дизайне?
4
1
4
Как сверстать хорошее резюме на русском?
2
Где продать готовый дизайн, можно ли дизайнеру стать аналитиком и когда писать клиентам письма-догоняйки
1
Как расположить 30 видеороликов?
1
2
2
9
4
3
5
Заказчики показали почти готовые иллюстрации дизайнерам из другого отдела
3
1
Новый год близко
3
Клиент: «Ой я так занят! Как только смогу, так и пришлю»
2
Стоит ли давать обратную связь?
1
Мне не понравилось, я сам переписал текст
2
Чего на самом деле хотят заказчики, пытаясь выбить любую скидку?
На основе ролика о распознавании инсульта создан плакат. Вторая часть
1
4
3
2
5
5
1
3
2
5
3
1
1
2
7
2
4
Делаю визитку для хозяина автомастерской. Вторая часть
6
4
3
Что-то можно улучшить? Или всё хорошо? Вторая часть
4
3
7
1
6
Может быть такое выравнивание или это грубая ошибка? Третья часть
3
Может быть такое выравнивание или это грубая ошибка? Вторая часть
3
7
2
4
8
Расскажите о вёрстке доминирующих и вспомогательных иллюстраций
3
Как форма текста влияет на порядок чтения?
2
Как верстать модули с лентами?
2
О тексте как базовом элементе
5
Расскажите о вёрстке заголовков
2
11
Что должен знать дизайнер об интерлиньяжах, полях, отступах, кеглях, выравниваниях и модульных сетках?
9
4
11
3
2
4
4
2
5
Каким способом можно сделать загрузку кастомных шрифтов приятной?
6
Как на сайте бюро реализована разрядка у прописных букв?
5
Действительно ли необходимо цитаты внутри предложения заключать в тег q?
2
Год назад запустил личный проект «Либретто опер»
2
1
В каких единицах стоит задавать размеры шрифта?
8
1
16
2
Как бы вы расставили ссылки в этих новостях с сайта glavbukh.ru?
1
Клиент настаивает на длинных-длинных страницах текста в десятки экранов
4
2
Насколько сейчас необходимо соблюдать все формальности в переписке по электронной почте?
7
Без продвижения в поисковиках мы завтра же закроемся
2
1
Как писать цены по-английски?
1
5
6
Иногда люди, когда пытаются оценить, насколько выгодно расположены элементы на форме, рисуют линию, по которой якобы глаз скользит
2
11
1
Собираем и наполняем сайт одному дилеру известной автомобильной марки по гайдлайнам представительства
1
Хозяин конторы принимает все решения относительно любого дизайна и вообще
3
3
6
Как влияет на эффективность переговоров способ коммуникации?
4
5
4
Скажите, как отучить дизайнера лезть в код?
4
Клиент хочет на сайте цветок. Железно
4
В каком лице формулировать ссылки и баблы на сайте?
5
5
1
10
6
Cуществуют правила, которые касаются общения с людьми именно посредством электронной почты?
8
7
8
2
У меня есть сайт о Джумле
4
2
2
1
4
3
12
3
6
4
Шесть тезисов об идеальной электронной книге
12
15
3
Довольно часто веб-страница должна содержать заведомо большое количество информации
2
9
6
Как вы считаете, стоит ли причислять смайлы к знакам пунктуации?
6
2
7
9
12
16
Как можно указать, что все это — PDF, не ставя иконку у каждой ссылки или просто подпись?
7
8
Какое, по вашему мнению, самое лучшее решение для страницы faq?
7
7
8
3
10
Есть ли смысл оформлять подчеркиванием все ссылки вне основного текста?
16
Сет Годин только что опубликовал ссылку на результаты исследования движения глаз во время просмотра информации
5
6
15
3
10
10
7
8
1
2
8
9
4
3
15
12
12
Оправдана ли замена слова в меню или тексте на его синоним, если это исключает возможные ошибки при чтении?
17
15
23
11
1
2
3
Как сделать нагляднее таблицу перфорированных лотков? Часть вторая
5
1
6
4
Как объяснить заказчику, за что он платит деньги, если он считает что всё придумал сам, а дизайнер только рисует?
Как работать со шрифтами
3
Правда, что неуверенность в себе сильно мешает работе?
Нарушить дизайн-систему или пойти на компромисс с визуальной частью?
Какие шрифты подходят для газетной вёрстки?
Попросить отзывы
1
2
Вёрстка списков, рост дизайнера под руководством маркетолога, ссылка на создателя и примитивное исполнение техзадания
1
«Завихрения» заказчика, запятая на двойном энтере и самый перспективный навык в дизайне
1
2
Воркшоп в компании: быть не в порядке или жечь и перформить?
Как убедиться, что клиент достаточно включён в процесс работы над задачей, как понять, что логотип — хороший и что стоит за удачным дизайнерским решением
1
Что делать, если верстальщики отдают кривую вёрстку, как дизайнеру тренироваться в эстетике, в каком направлении дизайна развиваться в 16 лет
Гнев и эмоции с клиентом, ФФФ в производстве реальных вещей, ответственность в стартапе
Клиент растягивает сроки, как сделать сайт жилищного комплекса, планируется ли обновление книг бюро
Как решать конфликт с клиентом, если исполнитель накосячил?
Придумай фактуру
Работа идёт не с заказчиком напрямую, а с посредником
Я плачу деньги и хочу, чтобы было так!
4
Нужно ли высшее образование редактору?
Как узнать, что нужно читателям?
1
Можете рассказать о грамотном выделении слов или фраз в тексте, заголовках, списках?
5
Как бы вы улучшили предложение о сотрудничестве через личные сообщение в «Фейсбуке»?
3
5
3
3
Как редактору отказывать клиентам, чтобы они возвращались?
9
5
В презентации много нарушений правил типографики и вёрстки, но при этом она нравится
1
1
1
Как правильно отвечать, если кто-то написал плохое в соцсетях?
1
1
Что вы думаете про шрифты Ариал и Вердана для информационного сайта?
Поставщики прислали мне лежалый, старый кофе. Как бы мягко договориться о компенсации партии?
3
Клиент на время исчезает, после чего объявляет, что текст переписал сам. Мой текст при этом объявляют некачественным
Где лучше искать проекты?
1
Как вести себя на переговорах, когда нужда всё-таки присутствует?
5
Что делать, если бизнес не доверяет срокам, названным командой разработки?
1
Влезание в интерлиньяж
4
3
Заказчик присылает мне какое-то другое смонтированное видео, видимо, им самим и говорит: «Вот так мне больше нравится»
1
Как защищать свои решения перед командой, как отстаивать их перед руководителем?
1
2
3
Два месяца спустя я написал клиенту письмо и извинился
4
9
Как корректно попросить прошлых, а тем более текущих, работодателей оставить отзыв
1
2
Работаю в компании Х и собираюсь уходить в Y, а мой босс сумел испортить с ними отношения
Расскажите о хинтинге шрифтов
Я понимаю, что это какая-то ловушка и манипуляция, но не могу понять, как нужно правильно реагировать
1
Нужно ли писать века римскими цифрами?
3
Я сильно лажанулась по всем статьям в ответе ученику
3
1
Хочу сделать честный и спокойный текст,
не удариться в обвинения
1
5
Клиент не соглашается с пояснениями редактора
Как я вижу, из-за её полного незнания интернета, она не понимает, как работает и зачем нужно что-либо делать
На стажировке меня спросили про моего брата, я ответил, что не знаю этого человека и брата с таким именем у меня нет
2
Обязывают ли правила деловой переписки отвечать на эти вопросы и задавать подобные в ответ?
1
4
Нужно ли клиенту покупать лицензию на этот шрифт или нет?
1
Нельзя просто так взять и сделать модульную страницу из текстовой
1
Я решила, что лучшим решением будет простое удаление и бан фейкового пользователя, так как я уверена в качестве наших работ
4
О чём вести соцсети, чтобы привлекать клиентов?
4
Разбор переговоров о возмещении издержек
8
4
Есть правило в редполитике «писать названия сервисов так, как они сами называют себя»
2
2
Сайты для слабовидящих
2
Илья, ну другое дело, давайте исчо!
У меня афиша. Не знаю, как улучшить. Беспокоит пустое пространство слева
Хрен теорию поймёшь, а разбор хорошо заходит
2
Разберите школьные переговоры
Насколько жизнеспособна схема, когда тебе платят и ты сам платишь комиссионные с каждого заказа клиента?
1
1
Что думаете о переносах в вебе?
1
1
Клиент недоволен результатом, не принимает никакой помощи и не хочет продолжать диалог
1
1
Члены команды упорно не принимают мои предложения
1
1
Иногда я спрашиваю о скидке для тренировки и потому что не против шанса сэкономить
1
Есть ли инструмент для документации замечаний второй стороны переговоров?
2
Но даже так вышло очень плохо: в глазах начальника теперь я выгляжу идиотом, который не смог нормально договориться
1
Как избежать «эффекта Тильды»?
2
2
Как оформлять инструкцию к продукту?
2
Дизайнер лезет в текст
И тут я поняла, что скидка, которую я предоставила, немного больше, чем хотелось бы
Моему тексту мешают «нужно», «можно», «должен». Как вытравить этих монстров?
Как понять, что наступил момент назвать цену?
3
Если я хочу стать редактором, с чего нужно начать?
1
2
Посоветуйте, пожалуйста, приемы для конкретизации мысли
Как вести себя с человеком, который Джима Кемпа не читал и вину не признаёт?
2
Человек предлагает сделать работу с неадекватно низкой компенсацией. Как правильно реагировать на подобный запрос?
3
Как объяснить заказчику, что «закошмаривание», оскорбления и «создание чувства страха» — плохая стратегия?
1
Как связаны скрытая боль и проявленная нужда? Если рассказать о боли, разве это не становится нуждой?
Как более корректно применить знак рубля в диапазоне чисел?
3
В юридических документах можно применять информационный стиль?
4
Не знаю, как сказать коллегам о том, что я никудышный сотрудник
3
Пожалуйста, подскажите, как можно написать лучше? Как избавиться от сухости?
1
2
5
Есть проблема — хамство между сотрудниками и между врачами и пациентами
2
Как объяснить человеку, не обидев его, что это мой проект, и я не хочу выходить за рамки концепции?
2
В какой программе вы делаете макеты?
7
Есть ли в арсенале редактора запретные инструменты, которые нельзя оправдать полезным действием?
У вас в учебнике по вёрстке написано, что нельзя разрывать текст статьи иллюстрацией
В каком тоне говорить об управляющей компании на сайте, если у жителей дома нет альтернативы?
Как ему тактично написать напоминание о себе? Для меня информация, которую он должен скинуть, очень важна!
Как подать рекомендации, чтобы не вызвать у читателей ощущение «меня учат жизни»?
Как вы относитесь к публичной критике?
У нас между отделами дизайна и копирайтинга возник спор
2
1
Как работать с забывчивыми заказчиками?
Как бухгалтеру рассказать о себе?
1
Вопрос про нативные статьи
Кажется, что текст суховат, а придумать убеждающие истории или как сказано в книге — легкий синтаксис не получается.
1
Сделайте, пожалуйста, разбор переговоров директоров «Писюка» и «Штангенциркуля», сыгранных мной и Кириллом
Математика в типографике
Не хочется, чтобы информация выглядела как выпендрёж, но в то же время подчеркивала масштабы
1
Просим сделать публичный разбор ошибок и хороших моментов переговоров в Школе редакторов
Как научиться не принимать всё так близко к сердцу и не сливать свою энергию при общении с клиентами?
11
Призывов к действию слишком много, читатель в них не верит. Возможно ли такое?
1
Начальство дало невыполнимую задачу — достучаться до одной из самых крупных торговых сетей в регионе
1
Что будет после инфостиля?
Как быть, если боль клиента и моя боль здорово конфликтуют? Как и клиентам угодить, и свои интересы соблюсти?
Как написать о миссии компании, чтобы без штампов и клише?
2
Может быть есть возможность разбавить «боль» Синельникова «кайфом» Синельникова?
7
Есть ли смысл пытаться убеждать или «просто сделать как в ТЗ»?
Как ты относишься к тому, что инфостиль применяют в сферах, которые ты считаешь вредными?
1
Как вести несколько проектов одновременно и правильно планировать будущие проекты?
Мне предлагается согласиться с договором, в котором хорошо защищены интересы компании и плохо защищены мои интересы
1
В лекции Ильи Бирмана «Шаблонизируй это» прозвучал пример типовых вопросов: «Я хочу поговорить с директором»
Могу день пролежать под одеялом, лишь бы не приступать к важному тексту
1
Как бы вы отнеслись к хамству одного из менеджеров заказчика?
1
Как поступить профессионалу: продолжить работу и чувствовать давление или дать себе право на «нет»?
Я пишу про беременность и младенцев
1
Читаю книгу Джима Кемпа «Сначала скажите „Нет“». Что значат слова: «Никогда не завершайте сделку»?
9
Раздел «Очевидные сущности»: просьба предоставить информацию по данной теме в ближайшее время
1
2
Помогите сформулировать эффективный призыв к действию
Разборы переговоров крутые, спасибо! Смотрю с удовольствием
Максим, как вы решили вопрос «утечки мозгов»?
3
В таких разборах сразу видно, как теорию перекладывать на практику. Делайте, пожалуйста, побольше видео! :-)
1
3
Как вы относитесь к подведению итогов года?
1
Илья, видео с переговорами прикольные, продолжайте :-)
2
Как предложить работу редактору?
1
У меня чувство, что лучше вести переговоры не стал. Как практиковаться?
4
Мой вопрос про фактчекинг и ошибки
2
1
2
Я уже предупредила, что размытые формулировки не закроют задачу
8
Где брать клиентов с интересными задачами?
Как объяснить возрастному руководителю проектов, что не стоит жить совдепией?
1
Как вы для себя разграничиваете ситуации, когда благодарить нужно, а когда нет?
2
Не нарушу ли я таким образом авторские права?
При работе по ФФФ я не могу оценить до начала работ все этапы
1
С чего начать, чтобы внедрить в нашей компании хороший текст?
Разве это «колешение» не нарушает естественный порядок чтения?
Как вы относитесь к спаму с точки зрения эффективности и морали?
1
3
Как узнать, что турбина клиента фальшивая?
Как объяснить коллегам, что писать в конце письма фразу «Заранее спасибо!» бессмысленно?
20
Звонящие в большинстве случаев не представляются, и часто я не могу их идентифицировать
3
Считаю, что открытые вопросы помогают создать видение, задать вектор и рамки решения задачи. Директор не согласен
Постоянно встречаю разные варианты написания слова «соцсеть»
Часто возникает проблема написать душевное и небанальное поздравление к празднику
5
Существует список слов — Academic Vocabulary List. Это стоп-слова, штампы?
1
Как вы считаете, применим ли принцип «Быть немного не в порядке» на переговорах к обоим полам?
Как правильно в мобильных приложениях ставить ссылки?
1
Как завоевать доверие клиентов, если ты работаешь в сфере, в которой очень много обманщиков?
Пытаюсь сделать шаблон вёрстки текста для статей про балет
3
Зачем снижать оплату, если можно поручить дополнительную работу?
Вы всё время учите задавать открытые вопросы. Я не понимаю, почему это так важно
3
Люди действительно думают, что наличие детей является жизненным достижением?
Клиент уверен, что знает пунктуацию и орфографию лучше копирайтера
Как практиковать систему Кемпа в продаже сайтов, если руководство считает более приоритетным выполнение плана продаж?
1
Или мы доказываем, почему «предлагаем выгодные условия», или убираем эту размазню
3
Как объяснить коллеге, что помощь и спихивание своих задач на других — это разные вещи?
2
Чем больше слов я напишу, тем больше заработаю
1
Мы делали тестовый проект. Клиент выбрал конкурента
2
Товарищ описывает, как он автоматизировал свою работу по вводу данных, и теперь просто ничего не делает
2
Осталось сто тысяч рублей. О них никто не знает, они никому не нужны. Как следует поступить?
3
Как находить консенсус с клиентом, который сам не знает, чего хочет?
Через неделю заказчик прислал новый логотип, который сделали аниматоры ради забавы
1
Как правильно составить опросник о качестве, удобстве и общей удовлетворённости от работы с нашим ПО?
2
Как после травления лески защититься от манипуляций?
1
5
Ко мне обращаются прямые конкуренты с предложением писать для них
1
Как достичь такой же лёгкой тональности и избежать оттенка «разговор окончен, больше не пиши» по-русски?
Как разорвать замкнутый круг начинающего?
2
Это животное надо просто пороть кнутом
2
Илья, в чём разница между болью и нуждой?
К двум вопросам постоянно возвращаюсь
Как подписывать кнопки?
2
Всем нужна вычурная, пустая фигня без фактов и практической пользы
Как сделать плавный переход от общения с администратором к директору?
3
Как выбрать стиль и тональность для нового СМИ?
1
Начальник считает, что перед встречей нужно обязательно разработать несколько вариантов предложений
9
Мильчин говорит, что разряды в числах нужно отделять пробелом. Как правильно?
1
Как доказать клиенту, что предлагаемые им инструменты продаж плохие?
1
Как выстраивать отношения с клиентом, если он тебя всё время продавливает и ставит в невыгодные условия сотрудничества?
Я следую всем принципам. Но когда пишу собственную статью, получается не так круто
3
Как грамотно написать заказчику про опоздание?
1
С чего начать создавать редполитику компании?
5
Как создавался новый сайт бюро. Часть четвёртая: сетка
Как правильно построить переговоры таким образом, чтобы обойтись без презентации или хотя бы свести её к разумному минимуму?
Как создавался новый сайт бюро. Часть третья
1
У меня остаётся ощущение, что я идиот, «рассыпала бобы», но на конкретных ошибках не могу себя поймать
4
Это я неправ, что долго думал, или магазин, что допустил такую ситуацию?
7
Как создавался новый сайт бюро. Часть вторая: раскладка работ
2
Как беспристрастно вычитывать свой текст?
2
2
1
Столкнулся с проблемой, когда долго общаешься с клиентом, и потом выясняется, что его не устраивает порядок цен. Часть 3
1
Кулинария — такая сфера, где сухое описание продажам не поможет, текст должен создавать ощущение вкуса
2
Столкнулся с проблемой, когда долго общаешься с клиентом, и потом выясняется, что его не устраивает порядок цен. Часть 2
Cверстал одностраничный плеер. Вторая часть
1
Я хочу, чтобы ты мне подавал сразу идеальные тексты, вообще без ошибок!
3
Столкнулся с проблемой, когда долго общаешься с клиентом, и потом выясняется, что его не устраивает порядок цен. Часть 1
3
Как защищать ОЧЕНЬ простые дизайнерские решения?
1
Как написать заказчику, что я установлю модуль на его сайт после окончательной оплаты, и при этом не обидеть его?
2
Собеседница психует и кидает трубку. Причём до этого дама была вполне адекватной, и мы нормально работали
4
Что вы рекомендуете делать со старыми негативными отзывами об услугах компании?
Меня бесит, что как клиент я должна переживать больше, а менеджер забивает
1
Как составить объявление для неплательщиков за ЖКХ?
4
Что нужно знать о стоп-словах в интерфейсе?
2
Как быстро найти идеального редактора на длинный проект?
1
Забыл дорассказать о перечнях
1
Я пишу текст о компании и должен часто использовать списки
1
Заказчик считает, что идея его, текст написал он, макет тоже он нарисовал, а мы ни при чём
2
ЛУЧШЕ БЫ ВЫ СДОХЛИ В МУКАХ И НИЧЕГО БОЛЬШЕ НЕ МЕНЯЛИ!!!
1
Тушу реальности что-то не очень получается разделывать
1
Клиент не хочет платить ни за готовую работу, ни за производство документации
Сделали страницу для обучающего сервиса по безопасности. Как навести порядок? Вторая часть
Что вы можете сказать о сторителлинге?
1
Уместно ли травить леску перед выступлением?
2
Директору магазина не понравился мой ответ, потому что, по его мнению, я унизила магазин
2
3
Как перестать бояться обсуждать задачу с клиентом?
2
Как писать новости в информационном стиле?
Заумь — это просто по-другому названные штампы?
Что нужно знать о заголовках начинающему редактору?
2
В формулировке задачи «в мире клиента» клиент — это заказчик или конечный пользователь продукта?
Друг сказал, что главная мечта его жизни — заработать много денег. Что не так с этой мечтой?
В прошлый раз было о честности, теперь — об игре
Теперь — о честности
2
Расскажите, пожалуйста, о технике «три плюс». Как вы её используете?
2
С подходами к адаптивной вёрстке вроде все уже разобрались, но вот с отображением табличных данных понятно не всё
8
Продолжение совета о тональности текста
Расскажите подробнее, что такое фальшь
Cтоило ли поднимать проблему скидки тогда, когда клиент её избегал?
2
Что делать, если человек приносит пользу компании, но ведет себя, как мудак?
2
Как корректно сказать знакомому, что тебе этот человек и общение с ним не интересны?
3
Как донести до коллег, что висячие предлоги — это плохо?
2
Что важно для создания идеального коммерческого предложения?
2
Как вежливо и корректно объяснить людям, хорошим знакомым, почему мы больше к ним не обращаемся?
1
Вы согласны, что вопрос в лиде почти всегда вредит?
Зачем тратить ресурсы клиента на переговоры, если их можно было бы направить, скажем, на улучшение продукта?
2
Адекватны ли отзывы на сайте, если он посвящен не продукту, а специалисту?
1
Как корректно отказать в мире клиента, чтобы эйчар не обижался и не жаловался коллегам из других компаний?
3
Расскажите о заключении
Нужно ли редактору прокачивать себя в разных жанрах?
1
Какая польза мордоворотам от пропуска меня в популярный клуб, у которого нет никаких проблем с посещаемостью?
1
Как себя представить?
1
4
Что писать в начале статьи?
Как научить поддержку писать грамотно?
1
Мучаюсь — написать клиенту и рассказать о слабых местах нового редактора?
1
Людям нужен страдательный залог!
1
Полезно ли оценивать клиентскую лояльность?
2
На рынке есть, прямо скажем, дерьмо
1
Как донести до людей, что курить в тамбуре плохо?
5
Какие правила и советы по знакам препинания стоит знать редактору
2
Возникает разногласие с клиентом, но я не могу сказать клиенту «нет». Как быть?
4
Чем настойчивость отличается от назойливости?
Бодаюсь тут с переводчиками Трелло на тему того, писать в интерфейсе «Трелло» или Trello
7
Чем настойчивость отличается от проявления нужды?
4
Как делать эскизы вёрстки?
3
Чем настойчивость отличается от проявления нужды?
2
Как понять, что написанное мной предложение удобно читать?
Как правильно писать в обычном тексте подобные названия брендов и сервисов: «Яндекс.Директ», «FedEx»?
4
Как относитесь к опозданиям?
2
Почему Главред подчёркивает «очень», «вполне» и «весьма»?
Как подступиться к базе знаний на тему?
Нашими результатами за прошедший месяц были неудовлетворены, поэтому с нас «списали» около 30% стоимости
2
Занимаюсь ландшафтным дизайном. Как убедить клиента, что без этого его бизнес «жить не может»?
Отношения с клиентом отвратительные, но договориться с ним, к сожалению, надо
3
Чувствую, словно ломаю людям жизнь из-за своей выгоды. Как вы справляетесь с подобными ощущениями?
2
Как переделать этот ад?
2
Как правильно отшивать людей, когда они требуют встречи с директором?
1
Как работать с заказчиком, который не видит (или делает вид, что не видит) прямые вопросы, озвученные в письме?
3
Напишешь сухо и коротко — не зацепит, напишешь много и художественно — никто не будет читать
1
Но не получается ли так, что скидка заведомо снижает ценность наших услуг?
2
1
Что делать, если не сложились отношения с менеджером со стороны заказчика?
3
Как писать письма-поздравления для клиентов компании?
2
Как научиться выступать перед публикой?
13
Как редактировать отзывы покупателей?
1
Как корректно напомнить собеседнику о праве на «нет»?
Как повлиять на начальника, который всем врёт, и которому лень отправить письмо вовремя?
7
Как заменить «большое количество окон» в тексте, когда в квартире их действительно большое количество?
Возможно ли быть вежливым, проявить своё уважение и расположение без специальных слов?
4
Как разрабатываются «долгие» текстовые проекты, например, книги?
О чём нужно помнить, если ведёшь переговоры с позиции силы?
Почему же на сайтах «Системы Главбух», «Системы Юрист» и «Системы Кадры» именно левая «подмышка»?
3
По каким признакам вы определяете, что клиент не ваш?
2
7
Должна ли подруга выполнить свою часть договора, если заказчик не выполнил свою?
5
2
Получается, вообще надо избегать устойчивых словосочетаний
Что делать, когда вышел косяк с проектом клиента, и исправить уже ничего нельзя?
2
Подскажите пожалуйста, как объяснить двум начальникам, что плохо в принципе использовать в тексте конструкции с монстром «100%-ый»?
2
Как «очищать голову» перед встречей? Какие есть способы? Что используете вы?
7
Описания товаров тоже хотят быть классными
1
Как напомнить в переписке постороннему человеку, от которого мне что-то нужно, что он обо мне забыл?
1
Как сделать более клиентоориентированное объявление вместо «Посторонним вход воспрещён!»?
1
О чём лучше написать на главной и о компании?
1
Как сказать финальное «нет»?
4
Илья, как быть, если соврал и тебя разоблачили?
9
3
Как сбивать цену, не спугнув сделку?
2
Слова лишние
6
1
Как получать такие содержательные отзывы, как на вашем курсе?
1
Хочется всё старое выбросить и сделать заново
2
Как-то это всё выглядит сухо и безлико
2
Что будет, если обе стороны следуют принципу «не в порядке»?
7
Как сделать, чтобы человек не ушёл с сайта, докрутив страницу до конца?
1
Каждый раз во время чтения Кемпа кажется, что пришло понимание, но ощущения, что овладел системой, нет
2
1
1
Как попасть в мир клиента? Как перевести всё это в выгоды?
1
Каким образом мне просить скидку? Мои ежедневные просьбы заставят продавца послать меня
2
Как аргументировать вкусовые недостатки стиля?
5
Почему в качестве вступительного задания в Школу редакторов выбрана вёрстка плаката?
2
Что делать, когда тебя зачем-то решили продавить? Как соблюдать технику безопасности в переговорах?
Как посоветуете построить конструктивный диалог с клиентом, не прибегая к условиям договора?
4
Как построить переговоры с заведующим поликлиники?
2
Я уважаю чужой труд и мне стыдно просить в десятый раз вносить правки
5
Хочу поставить условие перед начальством о полном погашении задолженности передо мной или я этот сайт отключаю
Как добиваться от авторов качества, не тратя много времени?
1
Как объяснить клиенту, что мне важно получить от него ответ?
2
Что может сделать редактор со своим текстом с точки зрения вёрстки?
Указывать ли человеку на то, что поздороваться надо?
6
Как написать хороший отзыв о компании?
Виноват ли дизайнер, что не согласовал стилистику сайта заранее?
1
Как правильно написать в интерфейсе сообщение о статусе?
2
Хочу спросить ваше мнение по поводу «точки кризиса» в отношениях с заказчиком
2
Как описывать типовые товары?
1
Но тут заказчик резко пропадает на несколько дней, а, появившись, говорит, что передумал, и отказывается платить
3
Интернет-магазин принудительно отправляет пользователя в корзину с формой оформления товара
7
Составила продающее письмо о продаже крупного спецпроекта
2
Опасен ли бартер для дизайн-бизнеса?
1
Как попросить извинения у клиента в переписке, когда ты виноват?
3
Почему в бюро пишут «Гугль», а не «Гугл»?
1
Мы хотим написать приветственную заметку для новых сотрудников
2
Как корректно составить письмо руководителю с просьбой об увольнении?
5
Как писать о том, о чём мало знаешь?
3
Как вежливо объяснить клиенту, что его просьба о дополнительной работе не входит в рамки договора?
7
Как бы поделикатнее потребовать оплату за полтора года и не испортить отношения?
9
Есть ли в жанре «рекомендация» свои особенности использования инфостиля?
1
Как переговорить так, чтобы забрать хотя бы предоплату за страницы, к которым ещё не приступили?
Не хочется писать безликие посты
1
Как напомнить о себе, но чтобы это не выглядело назойливо?
2
Как формулировать и доказывать правила, чтобы люди захотели им следовать?
1
Как вы относитесь к тестовым заданиям, и главное, можно ли его обойти и как это объяснить работодателю?
8
Как совместить информационный стиль и текст для поисковиков?
7
Как мне своим отказом не настроить против себя разработчика и не получить симметричный отказ с его стороны?
5
Какие правила есть по поводу новогодних поздравлений?
2
Как правильно писать людям на Кауч-сёрфинге?
2
Клиент затягивал сроки, а потом написал письмо, которое меня взбесило
4
Есть ли где-то полный и окончательный список стоп-слов?
1
Считаете ли вы, что можно сказать «Привет!» совершенно незнакомому человеку?
13
Как лучше договориться с компаниями-клиентами о повышении цен?
6
Клиент предлагает некомпетентные правки
3
Расскажите, на что опереться русскому дизайнеру
2
Может ли заказчик прятаться от исполнителя? И что делать в таких случаях?
1
Что такое выход из прямоугольника?
Как правильно и максимально приятно отказываться в письме от приглашения стать партнёром?
7
Все прилагательные из этого списка у вас в стоп-словах
3
Клиент просил не работать с конкурентами, и я им отказывал
8
Расскажите о вёрстке главной страницы
Допустимо ли редактору менять смысл исходного текста?
1
Расскажите, как расставаться с клиентами, если существует технологическая зависимость?
1
Как сверстать текстовую страницу?
3
Как вы относитесь к «изобретательным» названиям блюд в меню?
1
Что делать на презентации логотипа, на которую не пришёл директор?
1
Как собрать страницу из модулей: с иллюстрациями
4
Как правильно писать публичные поздравления?
Подскажите, пожалуйста, как правильнее вести переговоры c государственными служащами?
11
Как собрать страницу из модулей: без иллюстраций
2
Как бороться с пассивной агрессией в объявлениях?
5
Как собрать страницу из модулей: зачем нужна сетка?
1
Я объявил об увольнении. Руководители поставили странное условие: «доделываешь всё из списка, тогда всё заплатим»
2
Хотелось бы как-то облагородить текст
Могу ли я сам заполнить за нерадивого сотрудника тему нашей переписки?
3
Существуют ли универсальные принципы сокращения заголовков?
1
Как не позволить такому звонку перетечь в переговоры?
14
В чём криминал?
2
Илья, как вы относитесь к торгу?
3
7
Расскажите о формате и выборе полей
6
Есть ощущение запутанности
7
Как попросить совета у незнакомого человека?
3
Что такое модульная вёрстка?
8
Я веду блог на английском языке
2
Некоторые директора сначала требуют прислать коммерческое предложение, а уже потом назначат встречу
5
Как вычитывать тексты эффективнее?
1
Разбор переговоров участников конкурса «Как увеличить цену на свои услуги»
1
Что такое «правило внутреннего и внешнего»?
9
Как искать баланс между точностью формулировки и простотой?
3
Итоги конкурса уважаемых советчиков «Как увеличить цену на свои услуги»
6
Где ищут писателей высокого уровня?
Как верстать текстовые блоки?
2
Как лучше всего писать, если вы не владеете точными данными?
Как не попасть в ловушку предоставления скидок и бонусов?
3
Как вам шаблон?
2
Я понимаю договор есть договор, но разве справедливо будет получить партнёру такую долю?
7
О ссылках в вёрстке
2
Как поговорить с руководством по поводу своего повышения?
13
Я работаю редактором в небольшой интернет-газете
1
Разбор переговоров участников конкурса «Как договориться с арендодателем»
1
1
Расскажите об иллюстрациях как базовом элементе
1
Разбор писем участников конкурса «Как договориться с арендодателем»
3
8
Как правильно писать текст с использованием косой черты?
4
Итоги конкурса уважаемых советчиков «Как договориться с арендодателем»
Расскажите об особенностях синтаксиса при переводе
2
63
9
Нужно ли всегда избавляться от деепричастий и деепричастных оборотов?
Вопрос про гарантии, например обещание вернуть деньги
1
Мы не новички. Мы не пришли из ниоткуда
1
Заказы поступают, и я опасаюсь за репутацию компании
5
Через квартал позвонил заказчик и спросил, может ли он использовать одну из непринятых концепций
4
Как вежливо отказать клиенту?
10
А каковы базовые элементы вёрстки?
Что делать, если в предложении один ряд однородных членов вложен в другой?
1
Как убедить заказчика в том, что использование шаблона логотипа не делает его бренд и всю проделанную работу никому не нужной?
2
В текстах об условиях операций постоянно приходится выбирать между унификацией и отсутствием повторов
5
Почему качественные прилагательные — это стоп-слова?
9
Как заявить о себе? Что нужно сделать, чтобы обо мне узнали и шли заказы?
6
Как расположить к себе клиента на первой встрече?
1
Точка, линия и прямоугольник
3
Можно ли меньше заморачиваться качеством текста в Твитере, если хорошо пишешь в блоге?
Как вежливо отказаться от встречи?
3
Как уйти от безличного повествования и использования страдательного залога?
4
Возникла идея: назначать встречу по согласованию с клиентом в интервале, например с 12 до 13
2
12
6
Основатель компании берёт на себя часть важных задач, без которых проект не может двигаться дальше
2
Предложение из тестового задания Яндекса
5
Стоит ли «поощрить рублём» хамский жест моего друга по отношению ко мне и нашей дружбе?
16
Якорные объекты
6
Ваше мнение по вопросу рекламных текстов в социальных сетях
4
Как объяснить заказчику, что некоторые пожелания могут разительно сказаться на юзабилити сайта?
2
2
Как привлечь разработчиков, готовых работать «за еду»?
4
4
Разбор финальных переговоров участников конкурса «Как получить клиента»
Вам кажется, что профессия выглядит не столь весомой?
1
Разбор писем участников конкурса «Как получить клиента»
5
Зачем нужны страницы «О компании» и «Команда».
2
Итоги конкурса уважаемых советчиков «Как получить клиента»
4
Как лучше всего решить эту задачу, если текст нужно разделить на анонс и основной текст?
2
54
8
Я не могу понять, сколько денег брать за работу
17
1
Как вы относитесь к продающему стилю текстов?
3
Естественно, что я не имею ИП и работаю за наличные деньги. Как быть?
7
4
А с чего бы директор захотел с вами встретиться? Как его заинтересовать?
3
Я не понимаю, как должен быть устроен мир — в смысле сохранения предпочтений
2
Как продвигать информационный стиль в массы, когда почти никто не понимает его важности?
Как правильно писать продающее письмо директорам компаний?
3
Как писать руководства и инструкции пользователя?
3
Как правильно ответить на вопрос заказчика: «Почему я должен выбрать именно вашу компанию?»
6
Текста слишком много, текст «нечитаемый»
1
Какие вопросы вы задаете заказчику текста перед тем, как начать его писать?
2
Вопрос по должностным обязанностям
3
Расскажите, как редактировать однородные члены без потери смысла
Мне трудно отказывать людям, и я не хочу ни с кем портить отношения
13
5
Как бы вы поступили, если клиент упорно настаивает на нарушении правил русского языка?
3
4
Без стоп-слов текст мне кажется сухим, чёрствым, грубым и резким
33
Вопрос о восстановлении доверия
2
Есть ли какие-то приёмы для создания доверия в рекламных текстах?
2
Сейчас нет подписанного договора, нет чёткого решения о том, как мы дальше работаем
8
Расскажите о клише и устойчивых выражениях
13
Скажите, пожалуйста, как вы реагируете (как бы среагировали) на претензии клиента к примитивности дизайна?
5
2
Как обычно построено взаимодействие редактора и заказчика?
Стоит ли называть желаемую и минимальную зарплату?
6
4
Хотим проявить заботу и не злить собеседника промедлением с решением вопроса
5
Какими средствами нужно убеждать в пользу своих решений?
4
Я решил ему написать. Цель письма — получить встречу, узнать о его видении ситуации, рассказать о своих предложениях
3
Как быть, если клиент испортил твою работу?
2
Что это за ситуация такая — всё согласовано и сделано, деньги отданы, а забирать никто ничего не хочет?
2
Как в тексте придерживаться безличного повествования?
1
Заказчик говорит, что передумал и просит убрать ссылку на нашу студию
2
Несмотря на то, что между нами была договорённость о работе по ФФФ, клиент был в бешенстве
5
Как правильно «подвести» заказчика к покупке и мотивировать его не откладывать решение в долгий ящик?
1
При выходе на рынок Москвы у нас возникла проблема с недоверием потенциальных клиентов
1
Как снимать напряжение на переговорах?
Как вы работаете с заказчиками, которые не предоставляют материалы в срок?
2
Подскажите, пожалуйста, как отказать человеку, не обидев его?
8
В прошлый раз вы за эти деньги и в эти же сроки сделали столько, а на этот раз вы сделали только это
3
4
2
В ответ: «Механизм ценообразования понятен. Тарифы обсуждаются?»
1
Где вдохновляться качественной инфографикой?
2
Как правильно строить систему продаж новой услуги?
2
3
Как не дать скидку и сохранить клиента?
2
Не можем определиться с написанием лаконичного текста для сайта
У клиента недоумение: «Зачем это мы оформляем какой-то отдельный договор?»
2
Как быть, если заказчик требует реализовать функциональность, которая не была детально учтена в договоре?
3
Занимаюсь разработкой интерфейса веб-приложения, в некоторых местах надо показать числовой коэффициент
3
Как склонять название компании, если оно состоит из названия компании и региона?
Разберём итоги конкурса уважаемых советчиков «Как договориться о работе по совместительству»
За какими вещами нужно следить, чтобы при загрузке страница выглядела прилично?
1
Как доказать руководителю отдела, что мой текст лучше?
3
Итоги конкурса уважаемых советчиков «Как договориться о работе по совместительству»
2
С чего начать изучение ЦСС?
1
Согласование замечаний
Как сделать, чтобы блок при прокрутке залипал у верхней границы окна браузера?
5
10
Компания делает, люди делают
2
Вы всем даёте советы начинать переговоры с выяснения проблем клиента
3
Можно ли заверстать несколько разноширинных элементов через равные промежутки в резиновом контейнере?
1
Как быстро придумать простой логотип для своего сайта?
1
3
Илья, как понимать кемповское «No talking»?
1
3
Чем отличается блог с комментариями от блога с отключенными комментариями?
3
Как правильно составить коммерческое предложение?
5
На днях выяснилось, что клиент попросту лгал — возможность всё оплатить у него точно была и есть сейчас
5
Удачное ли решение на сайте в поле пароля указывать, что нажат капслок, как на Маке?
6
Как правильно оформлять ссылки на блоги учёных в диссертации?
2
Как поймать заказчика, которому некогда заниматься своим сайтом?
5
8
6
Как вы относитесь к благодарностям авансом?
2
Директор студии вмешивается в процесс работы, выбирает варианты дизайна и сам придумывает идеи
4
9
Как научиться хорошо писать и говорить самому?
3
Нормально ли, если менеджер, переходя в другую компанию, забирает клиентов с собой?
3
11
3
Как поступить правильно по отношению к читателю и поисковикам?
7
Карусели и слайдеры
10
Разберём устные переговоры участников конкурса «Как ответить на рекламацию»
Можно ли в договоре добавить пункт, что срок увеличивается пропорционально времени на согласование дизайна?
5
Какие есть качественные альтернативы ссылкам вроде «читать далее»?
8
Разберём письма участников конкурса уважаемых советчиков «Как ответить на рекламацию»
13
5
Правильно ли писать текст о себе в третьем лице?
2
Итоги конкурса уважаемых советчиков «Как ответить на рекламацию»
4
Как правильно писать размерность?
6
Как вы относитесь к повелительному наклонению в слоганах и заголовках?
9
2
Посоветуйте что-нибудь по настройке на переговоры
3
Как вы относитесь к мату?
Как подтолкнуть оппонента к выполнению того, что он пообещал?
4
4
Можно ли как-то справиться с застенчивостью и стеснением или даже сделать это моей сильной стороной?
Почему лучше без слова «которая»?
1
Илья, помогите, пожалуйста, написать клиенту конструктивный и доброжелательный ответ
4
Как вы храните данные для многоязычных сайтов?
3
Как лучше всего начинать письмо электронной рассылки?
2
Продолжать лизать зад клиенту, делая халтуру по его же заказу?
4
Что делать, если он совершил какие-то действия, а после этого заходит в свой профиль, где уже есть сохранённые данные?
5
Что написать на странице сайта, на которой в данный момент ничего нет?
2
Как правильно дожимать клиента до принятия решения: работать с вами или нет?
5
Как правильно писать вместе эти три слова: «Ауди», «центр» и «Таганка»?
1
Как лучше представиться, когда звонишь заказчику или незнакомому человеку?
8
3
Как коротко и без потери смысла перевести на русский фразу Shop by?
1
Разберём итоги конкурса уважаемых советчиков «Как добиться оплаты»
2
Разбёрем некоторые ролики участников конкурса
Как убеждать людей, что что-то делать нельзя?
6
Итоги конкурса уважаемых советчиков «Как добиться оплаты проекта»
18
4
Маркетер или маркетолог?
7
13
Как правильно сделать подчёркивание многострочного текста, чтобы линия была в три пикселя?
1
Как нужно поступать, чтобы заказчик потом не «доводил напильником» мою работу?
5
Данные тексты должны были продавать, но есть большие сомнения, что эта цель осуществляется
2
Как спросить в письме о принятом решении?
9
Как правильно подписывать адрес электронной почты?
2
Когда я приступил к работе, менеджер начала вмешиваться в процесс и просить сделать так, как она хочет
4
4
Мне приходится изредка делать англоязычные проекты или просто версии сайтов для Европы
1
Когда клиент полностью доволен сотрудничеством, повлияет ли позитивно на него неровная цифра?
6
Я перевожу книгу, и в ней встречаются чисто американские моменты
2
Руководитель стартапа считает, что слово «Настройки» давно вошло в обиход.
1
В какой-то момент что-то пошло не так, начали отставать по срокам
1
Как научиться локализовывать англоязычные сайты и приложения на русский?
Как сказать руководителю компании «Икс», что я хочу работать с его конкурентами, и при этом не потерять его доверия?
7
Артём, объясните, пожалуйста, в чём преимущество div перед table
5
5
Клиент очень настойчиво требует, чтобы работу с ним продолжал менеджер по продажам
5
5
Как на сайте журнала организовать список ссылок на номера?
В каких случаях отзывы клиентов приносят пользу, а не показывают нужду?
8
8
В каких случаях часы и минуты вместо двоеточия (19:00) можно разделять точкой (19.40)?
1
В процессе разработки сайта заказчик неожиданно начал прибегать к помощи своих коллег
2
Как размыть объект?
2
1
Как заставить человека читать текст?
Илья, а вам клиенты, друзья и домашние часто говорят: «Ох уж эти твои переговорные приёмчики»?
2
Как выровнять картинку внутри дива по центру, если её ширина больше ширины дива?
4
Как лучше писать несколько номеров телефонов подряд, когда надо указывать код города?
1
Джим Кемп учит, что компромисс — плохое решение. Есть ли философия переговоров, в которой компромисс любят и рекомендуют?
13
Как правильно разделять разряды чисел?
4
6
Меня всегда ставит в тупик задача написания темы для письма
15
Я боюсь, что конкуренты, узнав о том, что мои клиенты пользуются подобными услугами, перехватят их и уведут от меня
3
В каком формате писать числа разрядностью больше трёх?
3
Разберём переговоры участников конкурса «Как изменить утверждённые условия»
2
Если указать в теме письма имя получателя, письмо откроют чаще. Что вы думаете?
2
Разбор писем участников конкурса «Как изменить утверждённые условия»
2
Артём, как вы подключаете стили для ИЕ?
3
Как лучше согласовать статистику посещений и продаж с написанием текстов?
1
Итоги конкурса уважаемых советчиков «Как изменить утверждённые условия»
8
7
2
Каким образом сократить текст, при этом не потеряв суть?
6
Вопрос о бессрочных работах к Илье Синельникову
1
«Демо-версия» или «демоверсия»?
1
2
Что вы думаете об использовании принципов Минто при работе с документами?
1
В нашей компании в отношениях с некоторыми постоянными клиентами сложилась порочная практика — они регулярно задерживают нам оплату
5
7
Мы ходим придать шарм и стиль документам нашей юрфирмы, но думаем, стоит ли
Стоит ли выкладывать в продающем тексте все факты?
2
Как убедить потенциального клиента в том, что с нами ему будет работать удобно, несмотря на то, что наш офис находится в Краснодаре?
6
Стоит ли наращивать вложенность тегов для структурированности кода?
6
Как правильно написать продающий текст о преимуществах работы с нами?
4
В автосервисе приёмщик ведёт себя вызывающе и по-хамски, и очень хочется поставить его на место, но я опасаюсь, что мои действия отразятся на качестве ремонта
3
Что лучше: написать на сайте, что в компании работает два специалиста поддержки или несколько?
1
Клиент хочет, чтобы мы воплотили это его сновидение в реальность
10
Хочу сделать смену языка на сайте без перезагрузки страницы (и без аякса)
5
Как правильно написать текст на сертификате о прохождении тренинга?
5
Товарищ попросил помочь написать коммерческое предложение. Будет отсылать студиям-интерьерщикам
15
Нужно ли писать «школа» со строчной буквы?
1
Проект технически готов, но клиент не предоставил материалы и, соответственно, не платит вторую часть
6
14
Разбор итогов конкурса «Как пробиться через секретаря»
10
4
Хотим переделать свой и-магазин пиротехники
3
Как уходить от конструкций типа «если ты получил(а) подарок»?
1
Итоги конкурса уважаемых советчиков «Как пробиться через секретаря»
2
Максим, посоветуйте книги
4
Расскажите, пожалуйста, о типах индикаторов загрузки
13
Диджей Дуфа? DJ Дуфа?
2
Как в бюро отвечают на вопросы «А почему ещё не готово?» и как борются со срывами сроков?
4
Чем обосновано дублирование основного меню в «подвале»?
4
Необходимо разработать интернет-магазин китайского чая
2
Сейчас у меня чувство, что меня банально развели, и я очень расстроен
6
Хочется, чтобы много красивых картинок на сайте быстро загружались
14
5
Расскажите о правильной структуре предложения: с чего оно должно начинаться и чем заканчиваться.
1
Наступает момент, когда количество поступающих заказов превышает возможности их исполнения
4
8
Хочу сделать красивый блог с пошаговыми рецептами
7
Как лучше: «Нужна информация о проблемах и об известных ошибках» или «Нужна информация о проблемах и известных ошибках»?
1
Мой профессиональный уровень недостаточно оценивается
9
1
Как писать так, чтобы тексты легко читались?
11
Как правильно вести себя на стрессовом собеседовании?
16
Используете ли вы готовые ЦМС?
3
Как писать «фото (-) и видео (-) съёмка»?
3
Должен ли я отвечать за данные рекомендации?
4
3
1
Как продемонстрировать на собеседовании лидерские качества?
5
Как правильно делать подчёркивание ссылок другим цветом?
6
Как правильно писать: «Интернет» или «интернет»?
6
Я утверждала, что для того, чтобы заинтересовать потенциального клиента при «холодном звонке» нужно иметь какое-то готовое предложение
11
1
Так что же выбрать? Полноту или краткость?
2
Как правильно вести себя на собеседовании?
4
5
Как писать «неудобные» названия сайтов и продуктов?
3
В ходе разговора выяснилось, что они как-то так подзабыли, что у них сайт есть
6
Как в ЦСС работать с родителями?
3
Какова должна быть максимальная длина текстового блока, чтобы его было удобно читать?
7
Сколько процентов предоплаты брать за работу?
6
2
Веб-студия рисует дизайн сайта и для выпадающего меню упорно делает пунктирную ссылку
4
Клиент просит на сайте писать «Российская Федерация» вместо «Россия».
6
Стоит ли писать нижний порог цен на услуги студии? Не отпугивают ли они клиентов?
6
Как вы относитесь к «отложенным товарам» в интернет-магазинах?
3
1
Как правильно писать «МКАД» и почему?
Как поговорить с начальником о повышении зарплаты? Часть 2
Как верстать ссылки вида http://site.ru/#news, чтобы при нажатии на них сайт не загружался заново?
2
3
Я уверен, что «ВТБ Страхование» должно писаться через дефис.
3
Как поговорить с начальником о повышении зарплаты? Часть 1
3
Как вы обходитесь без проверки на робота?
8
4
Как правильно отобразить, что цены актуальны на данный момент?
Как можно грамотно и безболезненно порвать все отношения с клиентом?
7
9
3
2
4
Как правильно сочетать смайлики и знаки препинания в конце предложения?
9
Мы теряем много клиентов, которые выбирают другие студии с более низкими ценами
2
Проблема в том, что ширина таблиц зависит от контента
5
В прошлом совете вы не ответили на вопрос про модульные сетки, а рассказали совсем о другом
4
Как правильно перевести на русский язык wishlist?
9
Как правильно переходить на «ты»?
12
Расскажите о том, как сделать хорошую модульную сетку
3
Мой вопрос — о собственном достоинстве на переговорах
11
5
Кто вы, Евгений Лучинин?
3
Должен ли заказчик разбираться в дизайне, надо ли объяснить, чем хорош дизайн и почему он выполняет поставленную задачу?
4
1
Как правильно писать ООО, ОАО, ЗАО на английском?
4
Я всегда думал, что неправильно слепо делать то, что хочет клиент, не понимая зачем и почему он высказывает такие пожелания
1
Как вы поступаете, если клиент настаивает на подписании договора о неразглашении (NDA)?
2
1
Как рекламировать услуги и привлекать клиентов в студию, которая стремится работать не за страх, а за совесть?
3
1
Расскажите, пожалуйста, об опыте работы с фрилансерами
2
5
Какой делать фавыконку сайта: просто 16×16 или содержащую в себе разные размеры?
10
Как вы в договоре описываете понятие ФФФ?
6
3
Как правильно оформлять постскриптумы?
9
Очень интересует ваше мнение на тему визиток
8
4
2
3
3
7
Что делать с точками и запятыми в конце цитаты в кавычках?
8
Имеет ли смысл переходить на создание не очень дорогих сайтов, чтобы зарабатывать больше?
16
1
2
Есть ли какие-то простые, самые базовые принципы по подбору цветовых схем для сайта?
3
Как использовать иноязычные слова и выражения в русском языке?
6
Хотелось бы узнать, как юмор помогает вам в работе с заказчиками?
2
6
1
Что скажете по поводу слова «инжиниринг» в русском языке?
1
При заключении договора клиент увидел пункты меню, в которых сказано, что мы имеем право ставить ссылку на себя
7
13
2
Расскажите, пожалуйста, как следует поступать с темой письма заказчику
8
3
1
«Подписка по РСС» или «Подписка через РСС»?
2
Как писать «вы» и «ваш»?
Расскажите, пожалуйста, как правильно оценить и продать исходник
5
7
2
Дизайнер старательно вырисовывает в макете кнопку, похожую на его любимую в его ОС
4
Как и полагается в таких случаях, партнёр получил процент за посредничество
4
3
4
До запуска проекта остаётся немного времени и этот человек, проанализировав рынок, принимает решение переработать полностью дизайн проекта
1
5
Как правильно писать Internet service provider по-русски?
2
Расскажите, пожалуйста, какое значение в работе с клиентом имеет всевозможный попутный сервис (понты)?
1
Сейчас многие предприятия покупают домены на русском
3
3
7
3
С недавних пор у нас в студии появился менеджер проектов
7
Есть форма, и есть поле ввода, куда пользователь вводит контактный телефон
3
Как в бюро организован отсев неперспективных клиентов?
1
1
Вот делаю клиенту заказ, он доволен работой, но при этом я знаю, что это никуда не годится
Подскажите пожалуйста, как бы вы построили диаграмму следующего типа
2
2
На веб-сервис заходит определённое количество потенциальных пользователей, разворачиваются и уходят
4
Сейчас хотя бы уж Джаваскрипт работает у всех?
7
10
Как вы относитесь к тому, чтобы слово «авторизация» заменить на «регистрацию»?
2
4
Как реагировать на категорические заявления клиента о том, что авторский надзор и помощь наших программистов не нужны
2
4
3
Как писать «онлайн-заявка»?
3
Вы проводите большую работу, а клиент неожиданно «отпал». В итоге денег нет, а есть разочарование и неудовлетворённость
2
2
4
Какую информацию вы считаете нужным донести до клиента, узнав, что он рассматривает сотрудничество с фрилансером как полноценную альтернативу?
4
5
5
Из чего, как правило, состоит презентация идей, коммерческое предложение или как это у вас называется?
6
Не могли бы вы рассказать о сглаживании шрифтов в веб-дизайне?
2
Что делать с кавычками на грузинском, армянском, азербайджанском и узбекском?
4
Артём, расскажите, как вы договариваетесь с заказчиками работать по флекс-скоупу?
13
Как правильно писать городской номер телефона с добавочным?
4
Работаем над дизайном проекта уже где-то полгода. Но каждый раз заказчик присылает новые правки
4
2
6
Как писать имя производителя в названии?
3
Какая структура отдела продаж должна быть у студии дизайна, в вашем понимании?
2
Раз уж интерфейс — зло, нужна ли вообще интернет-магазину корзина?
7
4
7
Не могли бы вы поделиться опытом и рассказать о том, как вы презентуете дизайн сайта клиенту
6
9
5
Они явно просят не использовать переносы. Почему?
Как преподнести идею и цену на второй встрече?
7
4
5
Икеа или Икея? Нокиа или Нокия?
7
Есть ли какие-нибудь напутствия, как правильно воспринимать критику в свой адрес?
2
10
6
4
1
5
Как лучше и правильнее указывать цену товара в расчёте на квадратный метр?
7
Если студия хороша, однажды в её жизни наступает момент, в который клиенты начинают сами обращаться за решениями
3
3
2
Что делать с названием «ВКонтакте»?
11
Как рассчитывается бюджет проекта?
10
В. И. Ленин или В.И. Ленин?
4
Что посоветуете для изящности и конкретности текста?
2
Ибо по ту сторону баррикады от нас — самое что ни на есть государство российское
6
5
6
У меня с коллегой возник спор относительно того, какой элемент интерфейса нужно использовать для разлогинивания пользователя в интернете
7
У меня вопросы по матчасти
5
Как правильно оформить ссылку?
5
Сам я программист, но столкнулся с менеджерской задачей: необходимо произвести оценку стоимости работ веб-дизайнера
Почему подвал киноплакатов всегда набирают сплющенным шрифтом одними заглавными буквами?
4
Какой должна быть вёрстка сайта — резиновой или фиксированной?
4
3
5
Какой вариант написания меню раздела про вопросы и ответы правильный и почему?
3
Можно ли предлагать компании, с которой никогда не работал, оптимизировать их код с 416 строчек до 41?
4
7
5
Поскольку мне никто ничего не написал, пообщаюсь сам с собой
5
«В. И. Ленин» или «Ленин В. И.»?
4
Предположим, вы решили задачу клиента — но не сошлись в эстетике
2
3
1
Почему дизайнер должен уметь писать текст?
7
Мне неловко торговаться, неловко просить денег за свою работу — с детства так воспитывали
7
Какие основные вопросы вы задаёте клиенту?
2
Делать версию для продажи, а потом, после получения контракта, пытаться сделать «правильно»?
1
1
5
3
Как убедить заказчика, что чёрный цвет — не мрачный, красный — не опасный?
6
Я вот заметил, что на некоторых сайтах стали использовать статические баннеры
4
19
Как правильно ответить на вопрос «почему так дорого»?
11
2
С какими клиентами вы не работаете?
5
6
4
Мы стараемся поступать честно — с одной стороны, называя реально минимальную стоимость, с другой, объясняя, что не можем работать за ещё меньшие деньги
12
Как вы относитесь к ссылке «наверх»?
12
Должен ли дизайнер присутствовать на первых переговорах?
6
3
Вот мы пишем в бланке адрес
13
Все уже успели заметить, что вы почти во всех пятничных примерах советуете немного поунижаться
11
5
Как следует поступить дизайнеру, если клиент постоянно вспоминает «нечто очень важное»
6
Если пользователь при авторизации на сайте трижды неправильно ввёл пароль, то на его электронную почту автоматически высылается письмо с ссылкой на восстановление
5
Всё аккуратно, симпатично, но это не тот уровень, который нам нужен
2
Как бы вы набрали названия, например, магистральных трубопроводов?
1
5
10
Как быть, если клиент настаивает на копировании чужого дизайна или какой-то отдельной идеи и требует точного повторения?
3
Имеет ли смысл ставить кнопку «купить» в списке продуктов в интернет-магазинах?
22
Как правильно писать ОКПО, ОГРН, ИНН/КПП в реквизитах организации?
5
3
Зачем формы авторизации часто делают во всплывающих лайтбоксах
2
6
Почему те, кто хорошо зарабатывает не сделают брендбук для поликлиник?
7
Когда пользователь нажимает «Скачать файл», у него не открывается новое окно или же вкладка. Значит, ссылку на скачивание тоже надо подчёркивать пунктиром?
3
В своём блоге я как-то излагал размышления на тему необходимости предоплаты за работу
4
1
3
Как объяснить клиентам, что Windows, Mac OS X и Photoshop рендерят текст по-разному?
Числа, кратные 5 или 10 кажутся больше, чем остальные
4
3
5
Как убедить заказчика в том, что дизайн хорош?
8
4
11
8
5
3
Когда хочется писать по-русски, как стоит поступать с расширениями файлов?
8
Услуга за услугу или баш на баш?
8
7
При запросе восстановления пароля сайты высылают подтверждение, при нажатии на ссылку генерируется новый пароль и высылается второе письмо
7
Как вы оцениваете объём работ по будущему проектированию интерфейса?
8
Стоит ли обозначать ссылки, которые что либо меняют простым наведением курсора, волнистой линией?
5
3
4
4
Подскажите, как правильнее поднимать цены за свою работу?
5
17
14
6
Когда я объясняю, что ТЗ необходимо, объясняю почему, называю цену, они зачастую не возвращаются
8
Что вы думаете по поводу наличия пункта «главная страница» в основном меню сайта?
9
4
1
2
6
Как вы и ваши коллеги поступают в ситуациях, когда потенциальный заказчик не задаёт прямого вопроса о стоимости?
5
Почему у вас на сайтах везде используется английский перевод в урл, а в блоге — транслит?
6
Может, кто-нибудь из советчиков знает удачный перевод user experience?
10
Эта девочка по совместительству с основной работой делает фирме визитки, вывески, слоганы
2
5
5
1
Как правильно организовать «поддержку», которая для меня заключается в основном в подкручивании-перекручивании-подсказках по сделанному?
8
2
5
Артём, как вести себя с заказчиком, который по определённым причинам не желает работать по договору и перечислять деньги через банк?
3
7
Нужен психологический совет, как себя вести на переговорах, на кого играть в первую очередь?
4
4
Мы делаем большой проект
4
Когда работаешь над большим проектом, иногда вдруг понимаешь, что некоторые вещи надо было делать совсем по-другому
3
Как писать название исполнителя и название песни
6
4
Заказчик просит исправить «вы» на «Вы»
8
2
7
Мы недооценили бюджет проекта и вынуждены работать себе в убыток
4
Когда требуется написать что-то вроде «руб./м²» возникает вопрос — а нужна ли в данном случае точка?
5
7
Кто и когда первым должен давать свою визитку?
4
1
Собственный начальник мешает на переговорах
7
Я думаю, что повсеместно нужно использовать формат даты 1 дек 2010
19
10
2
Клиент не принял дизайн. Сказал: «несовременно»
6
6
5
9
Есть потенциальный клиент с плохо сверстанным, непродуманным и совершенно негодным прайс-листом
3
5
6
Генеральный директор ни разу не поднимал вопрос о сроках
4
Почему бы не отвести часть правой стороны экрана под корзину?
13
5
Как правильно писать на двери магазина: «на себя» или «к себе»?
14
8
3
Как вы относитесь к новому формату форумов — вопросных систем?
3
Нужно ли готовить эскизы страниц для тендера?
5
Артём, стоит ли учитывать различие регистров букв в адресах страниц?
11
2
А как вы проводите свою первую презентацию?
6
Как правильно писать счёт игры: Германия — Англия 4:1, 4—1 или 4–1?
5
2
Каждый из трёх братьев нарисовал по логотипу своей компании
11
Я перевожу книгу Эдварда Тафти «Envisioning Information»
12
В каких случаях можно (или даже нужно) вовлекать клиента в принятие решений, а в каких нет?
7
Дизайнер должен сделать хороший дизайн и оставить клиента довольным. А как это делаете вы?
8
4
13
12
6
5
19
4
2
7
4
3
7
13
11
13
1
23
Хотелось бы узнать ваше мнение о правиле «главная страница сайта должна умещаться на одном-двух экранах монитора»
3
5
10
9
4
16
7
7
3
5
9
2
Что скажете о работе «Информационных архитекторов»?
1
6
5
4
2
Хотелось бы услышать советы по минималистическому дизайну и по дизайну интернет-магазинов
5
Почему на artgorbunov.ru курсор над горизонтальным скроллбаром имеет вид «движение во все стороны»?
8
Подскажите, при создании сайта что раньше должно быть — дизайн или программирование?
9
3
13
6
5
2
Как вы относитесь к иконке RSS?
8
8
1
4
3
14
2
5
8
1
9
8
8
4
11
7
3
11
6
4
1
20
1
22
6
2
23
9
12
4
1
7
1
5
12
23
1
8
10
5
Что вы думаете о нотации Гарретта?
10
Делаем открытый сервис «Сколько стоит хороший сайт?»
7
У меня вопрос по целесообразности использования WYSIWYG-редактора
в администраторской панели сайта
10
15
10
12
3
Банальное перечисление языков через запятую не подходит, работодателя интересует уровень владения каждым
из языков.
12
6
29
7
7
9
Существует ли какая-то система нотации для моделирования пользовательского интерфейса, которая бы
позволяла обозначать такие свойства элементов, как «резиновость», сохранение выравнивания по какой-либо
оси?
10
Огромными буквами название (например «Аленький цветочек») и ниже в 3-5 раз меньшим шрифтом суть этого
магазина — «продуктовый», «одежда» и так далее
14
7
9
12
10
7
13
7
8
11
16
8
22
4
2
8
6
9
4
4
20
7
1
3
Что вы думаете насчет Google Chart API?
6
4
4
13
16
6
3
Стоит ли при проектировании интерфейса опираться на вариант, что в будущем размеры экранов будут продолжать расти?
4
3
11
14
11
6
8
15
11
11
4
11
Что еще может служить для упрощения навигации в метро?
16
Что изображать на инфоскроллере, чтобы он был действительно информативным?
7
2
15
16
7
4
4
5
11
1
7
9
4
17
Все почтовые программы делятся на два класса: а-ля веб и а-ля десктоп-приложение
6
4
8
11
20
3
5
2
9
Как объяснить заказчику, за что он платит деньги, если он считает что всё придумал сам, а дизайнер только рисует?
Правда, что неуверенность в себе сильно мешает работе?
Попросить отзывы
«Завихрения» заказчика, запятая на двойном энтере и самый перспективный навык в дизайне
Воркшоп в компании: быть не в порядке или жечь и перформить?
Где продать готовый дизайн, можно ли дизайнеру стать аналитиком и когда писать клиентам письма-догоняйки
Как убедиться, что клиент достаточно включён в процесс работы над задачей, как понять, что логотип — хороший и что стоит за удачным дизайнерским решением
Гнев и эмоции с клиентом, ФФФ в производстве реальных вещей, ответственность в стартапе
Клиент растягивает сроки, как сделать сайт жилищного комплекса, планируется ли обновление книг бюро
Как решать конфликт с клиентом, если исполнитель накосячил?
Придумай фактуру
Я плачу деньги и хочу, чтобы было так!
4
Заказчики показали почти готовые иллюстрации дизайнерам из другого отдела
Как редактору отказывать клиентам, чтобы они возвращались?
Как правильно отвечать, если кто-то написал плохое в соцсетях?
1
Поставщики прислали мне лежалый, старый кофе. Как бы мягко договориться о компенсации партии?
3
Новый год близко
Клиент на время исчезает, после чего объявляет, что текст переписал сам. Мой текст при этом объявляют некачественным
Где лучше искать проекты?
1
Как вести себя на переговорах, когда нужда всё-таки присутствует?
5
Что делать, если бизнес не доверяет срокам, названным командой разработки?
1
Заказчик присылает мне какое-то другое смонтированное видео, видимо, им самим и говорит: «Вот так мне больше нравится»
Как защищать свои решения перед командой, как отстаивать их перед руководителем?
1
Два месяца спустя я написал клиенту письмо и извинился
4
Как корректно попросить прошлых, а тем более текущих, работодателей оставить отзыв
Работаю в компании Х и собираюсь уходить в Y, а мой босс сумел испортить с ними отношения
Я понимаю, что это какая-то ловушка и манипуляция, но не могу понять, как нужно правильно реагировать
1
Я сильно лажанулась по всем статьям в ответе ученику
3
Хочу сделать честный и спокойный текст,
не удариться в обвинения
1
Клиент не соглашается с пояснениями редактора
Как я вижу, из-за её полного незнания интернета, она не понимает, как работает и зачем нужно что-либо делать
Заказчик присылает правки по макету, а я считаю, что они всё испортят :-(
На стажировке меня спросили про моего брата, я ответил, что не знаю этого человека и брата с таким именем у меня нет
2
Обязывают ли правила деловой переписки отвечать на эти вопросы и задавать подобные в ответ?
1
Клиент: «Ой я так занят! Как только смогу, так и пришлю»
Нужно ли клиенту покупать лицензию на этот шрифт или нет?
1
Я решила, что лучшим решением будет простое удаление и бан фейкового пользователя, так как я уверена в качестве наших работ
4
2
Разбор переговоров о возмещении издержек
8
Илья, ну другое дело, давайте исчо!
Хрен теорию поймёшь, а разбор хорошо заходит
Разберите школьные переговоры
Насколько жизнеспособна схема, когда тебе платят и ты сам платишь комиссионные с каждого заказа клиента?
1
Клиент недоволен результатом, не принимает никакой помощи и не хочет продолжать диалог
1
Чего на самом деле хотят заказчики, пытаясь выбить любую скидку?
Члены команды упорно не принимают мои предложения
1
Иногда я спрашиваю о скидке для тренировки и потому что не против шанса сэкономить
1
Но даже так вышло очень плохо: в глазах начальника теперь я выгляжу идиотом, который не смог нормально договориться
1
И тут я поняла, что скидка, которую я предоставила, немного больше, чем хотелось бы
Как понять, что наступил момент назвать цену?
3
Как вести себя с человеком, который Джима Кемпа не читал и вину не признаёт?
2
Человек предлагает сделать работу с неадекватно низкой компенсацией. Как правильно реагировать на подобный запрос?
Как связаны скрытая боль и проявленная нужда? Если рассказать о боли, разве это не становится нуждой?
Не знаю, как сказать коллегам о том, что я никудышный сотрудник
3
Пожалуйста, подскажите, как можно написать лучше? Как избавиться от сухости?
1
Как объяснить человеку, не обидев его, что это мой проект, и я не хочу выходить за рамки концепции?
2
Как ему тактично написать напоминание о себе? Для меня информация, которую он должен скинуть, очень важна!
1
Как работать с забывчивыми заказчиками?
Сделайте, пожалуйста, разбор переговоров директоров «Писюка» и «Штангенциркуля», сыгранных мной и Кириллом
Просим сделать публичный разбор ошибок и хороших моментов переговоров в Школе редакторов
Как научиться не принимать всё так близко к сердцу и не сливать свою энергию при общении с клиентами?
11
Начальство дало невыполнимую задачу — достучаться до одной из самых крупных торговых сетей в регионе
1
Как быть, если боль клиента и моя боль здорово конфликтуют? Как и клиентам угодить, и свои интересы соблюсти?
Может быть есть возможность разбавить «боль» Синельникова «кайфом» Синельникова?
7
Есть ли смысл пытаться убеждать или «просто сделать как в ТЗ»?
Мне предлагается согласиться с договором, в котором хорошо защищены интересы компании и плохо защищены мои интересы
1
В лекции Ильи Бирмана «Шаблонизируй это» прозвучал пример типовых вопросов: «Я хочу поговорить с директором»
Как бы вы отнеслись к хамству одного из менеджеров заказчика?
1
Как поступить профессионалу: продолжить работу и чувствовать давление или дать себе право на «нет»?
Читаю книгу Джима Кемпа «Сначала скажите „Нет“». Что значат слова: «Никогда не завершайте сделку»?
9
Разборы переговоров крутые, спасибо! Смотрю с удовольствием
В таких разборах сразу видно, как теорию перекладывать на практику. Делайте, пожалуйста, побольше видео! :-)
1
Илья, видео с переговорами прикольные, продолжайте :-)
2
У меня чувство, что лучше вести переговоры не стал. Как практиковаться?
4
1
8
Как объяснить возрастному руководителю проектов, что не стоит жить совдепией?
1
Как вы для себя разграничиваете ситуации, когда благодарить нужно, а когда нет?
2
При работе по ФФФ я не могу оценить до начала работ все этапы
1
Как вы относитесь к спаму с точки зрения эффективности и морали?
1
Как узнать, что турбина клиента фальшивая?
Как объяснить коллегам, что писать в конце письма фразу «Заранее спасибо!» бессмысленно?
20
Звонящие в большинстве случаев не представляются, и часто я не могу их идентифицировать
3
Считаю, что открытые вопросы помогают создать видение, задать вектор и рамки решения задачи. Директор не согласен
Как вы считаете, применим ли принцип «Быть немного не в порядке» на переговорах к обоим полам?
Как завоевать доверие клиентов, если ты работаешь в сфере, в которой очень много обманщиков?
Зачем снижать оплату, если можно поручить дополнительную работу?
Вы всё время учите задавать открытые вопросы. Я не понимаю, почему это так важно
3
Как практиковать систему Кемпа в продаже сайтов, если руководство считает более приоритетным выполнение плана продаж?
1
Как объяснить коллеге, что помощь и спихивание своих задач на других — это разные вещи?
2
Мы делали тестовый проект. Клиент выбрал конкурента
2
Товарищ описывает, как он автоматизировал свою работу по вводу данных, и теперь просто ничего не делает
2
Осталось сто тысяч рублей. О них никто не знает, они никому не нужны. Как следует поступить?
Как находить консенсус с клиентом, который сам не знает, чего хочет?
Через неделю заказчик прислал новый логотип, который сделали аниматоры ради забавы
Как правильно составить опросник о качестве, удобстве и общей удовлетворённости от работы с нашим ПО?
2
Как после травления лески защититься от манипуляций?
1
Илья, в чём разница между болью и нуждой?
Как сделать плавный переход от общения с администратором к директору?
3
Начальник считает, что перед встречей нужно обязательно разработать несколько вариантов предложений
9
Как выстраивать отношения с клиентом, если он тебя всё время продавливает и ставит в невыгодные условия сотрудничества?
Как грамотно написать заказчику про опоздание?
1
5
Как правильно построить переговоры таким образом, чтобы обойтись без презентации или хотя бы свести её к разумному минимуму?
У меня остаётся ощущение, что я идиот, «рассыпала бобы», но на конкретных ошибках не могу себя поймать
4
Это я неправ, что долго думал, или магазин, что допустил такую ситуацию?
7
Столкнулся с проблемой, когда долго общаешься с клиентом, и потом выясняется, что его не устраивает порядок цен. Часть 3
1
Столкнулся с проблемой, когда долго общаешься с клиентом, и потом выясняется, что его не устраивает порядок цен. Часть 2
Столкнулся с проблемой, когда долго общаешься с клиентом, и потом выясняется, что его не устраивает порядок цен. Часть 1
3
Как защищать ОЧЕНЬ простые дизайнерские решения?
1
Как написать заказчику, что я установлю модуль на его сайт после окончательной оплаты, и при этом не обидеть его?
2
Собеседница психует и кидает трубку. Причём до этого дама была вполне адекватной, и мы нормально работали
4
Что вы рекомендуете делать со старыми негативными отзывами об услугах компании?
Меня бесит, что как клиент я должна переживать больше, а менеджер забивает
1
Заказчик считает, что идея его, текст написал он, макет тоже он нарисовал, а мы ни при чём
2
Клиент не хочет платить ни за готовую работу, ни за производство документации
Уместно ли травить леску перед выступлением?
2
Директору магазина не понравился мой ответ, потому что, по его мнению, я унизила магазин
2
Как перестать бояться обсуждать задачу с клиентом?
2
В формулировке задачи «в мире клиента» клиент — это заказчик или конечный пользователь продукта?
Друг сказал, что главная мечта его жизни — заработать много денег. Что не так с этой мечтой?
Расскажите, пожалуйста, о технике «три плюс». Как вы её используете?
2
Cтоило ли поднимать проблему скидки тогда, когда клиент её избегал?
2
Как корректно сказать знакомому, что тебе этот человек и общение с ним не интересны?
3
Что важно для создания идеального коммерческого предложения?
2
Как вежливо и корректно объяснить людям, хорошим знакомым, почему мы больше к ним не обращаемся?
1
Зачем тратить ресурсы клиента на переговоры, если их можно было бы направить, скажем, на улучшение продукта?
2
Как корректно отказать в мире клиента, чтобы эйчар не обижался и не жаловался коллегам из других компаний?
3
Какая польза мордоворотам от пропуска меня в популярный клуб, у которого нет никаких проблем с посещаемостью?
4
Мучаюсь — написать клиенту и рассказать о слабых местах нового редактора?
1
Полезно ли оценивать клиентскую лояльность?
2
Как донести до людей, что курить в тамбуре плохо?
5
Возникает разногласие с клиентом, но я не могу сказать клиенту «нет». Как быть?
4
Чем настойчивость отличается от назойливости?
Чем настойчивость отличается от проявления нужды?
4
Чем настойчивость отличается от проявления нужды?
2
Как относитесь к опозданиям?
2
Нашими результатами за прошедший месяц были неудовлетворены, поэтому с нас «списали» около 30% стоимости
2
Занимаюсь ландшафтным дизайном. Как убедить клиента, что без этого его бизнес «жить не может»?
Отношения с клиентом отвратительные, но договориться с ним, к сожалению, надо
3
Чувствую, словно ломаю людям жизнь из-за своей выгоды. Как вы справляетесь с подобными ощущениями?
2
Как правильно отшивать людей, когда они требуют встречи с директором?
1
Как работать с заказчиком, который не видит (или делает вид, что не видит) прямые вопросы, озвученные в письме?
3
Но не получается ли так, что скидка заведомо снижает ценность наших услуг?
2
Что делать, если не сложились отношения с менеджером со стороны заказчика?
3
Как научиться выступать перед публикой?
13
Как корректно напомнить собеседнику о праве на «нет»?
Как повлиять на начальника, который всем врёт, и которому лень отправить письмо вовремя?
7
Возможно ли быть вежливым, проявить своё уважение и расположение без специальных слов?
4
О чём нужно помнить, если ведёшь переговоры с позиции силы?
По каким признакам вы определяете, что клиент не ваш?
2
Должна ли подруга выполнить свою часть договора, если заказчик не выполнил свою?
5
2
Что делать, когда вышел косяк с проектом клиента, и исправить уже ничего нельзя?
2
Как «очищать голову» перед встречей? Какие есть способы? Что используете вы?
7
Как напомнить в переписке постороннему человеку, от которого мне что-то нужно, что он обо мне забыл?
1
Как сказать финальное «нет»?
4
Илья, как быть, если соврал и тебя разоблачили?
9
Как сбивать цену, не спугнув сделку?
2
Как получать такие содержательные отзывы, как на вашем курсе?
1
Хочется всё старое выбросить и сделать заново
2
Что будет, если обе стороны следуют принципу «не в порядке»?
7
Каждый раз во время чтения Кемпа кажется, что пришло понимание, но ощущения, что овладел системой, нет
2
Каким образом мне просить скидку? Мои ежедневные просьбы заставят продавца послать меня
2
Как аргументировать вкусовые недостатки стиля?
5
Что делать, когда тебя зачем-то решили продавить? Как соблюдать технику безопасности в переговорах?
Как посоветуете построить конструктивный диалог с клиентом, не прибегая к условиям договора?
4
Как построить переговоры с заведующим поликлиники?
2
Я уважаю чужой труд и мне стыдно просить в десятый раз вносить правки
5
Хочу поставить условие перед начальством о полном погашении задолженности передо мной или я этот сайт отключаю
Как объяснить клиенту, что мне важно получить от него ответ?
2
Указывать ли человеку на то, что поздороваться надо?
6
Как написать хороший отзыв о компании?
Виноват ли дизайнер, что не согласовал стилистику сайта заранее?
1
Хочу спросить ваше мнение по поводу «точки кризиса» в отношениях с заказчиком
2
Но тут заказчик резко пропадает на несколько дней, а, появившись, говорит, что передумал, и отказывается платить
3
Опасен ли бартер для дизайн-бизнеса?
1
Как попросить извинения у клиента в переписке, когда ты виноват?
3
Как корректно составить письмо руководителю с просьбой об увольнении?
5
Как вежливо объяснить клиенту, что его просьба о дополнительной работе не входит в рамки договора?
7
Как бы поделикатнее потребовать оплату за полтора года и не испортить отношения?
9
Как переговорить так, чтобы забрать хотя бы предоплату за страницы, к которым ещё не приступили?
Как напомнить о себе, но чтобы это не выглядело назойливо?
2
Как вы относитесь к тестовым заданиям, и главное, можно ли его обойти и как это объяснить работодателю?
8
Как мне своим отказом не настроить против себя разработчика и не получить симметричный отказ с его стороны?
5
Как правильно писать людям на Кауч-сёрфинге?
2
Клиент затягивал сроки, а потом написал письмо, которое меня взбесило
4
Считаете ли вы, что можно сказать «Привет!» совершенно незнакомому человеку?
13
Как лучше договориться с компаниями-клиентами о повышении цен?
6
Клиент предлагает некомпетентные правки
3
Может ли заказчик прятаться от исполнителя? И что делать в таких случаях?
1
Как правильно и максимально приятно отказываться в письме от приглашения стать партнёром?
7
Клиент просил не работать с конкурентами, и я им отказывал
8
Расскажите, как расставаться с клиентами, если существует технологическая зависимость?
1
Что делать на презентации логотипа, на которую не пришёл директор?
1
Подскажите, пожалуйста, как правильнее вести переговоры c государственными служащами?
11
Я объявил об увольнении. Руководители поставили странное условие: «доделываешь всё из списка, тогда всё заплатим»
2
Могу ли я сам заполнить за нерадивого сотрудника тему нашей переписки?
3
Как не позволить такому звонку перетечь в переговоры?
14
Илья, как вы относитесь к торгу?
3
Как попросить совета у незнакомого человека?
3
Некоторые директора сначала требуют прислать коммерческое предложение, а уже потом назначат встречу
5
Разбор переговоров участников конкурса «Как увеличить цену на свои услуги»
1
Итоги конкурса уважаемых советчиков «Как увеличить цену на свои услуги»
6
Как не попасть в ловушку предоставления скидок и бонусов?
3
Я понимаю договор есть договор, но разве справедливо будет получить партнёру такую долю?
7
Как поговорить с руководством по поводу своего повышения?
13
Разбор переговоров участников конкурса «Как договориться с арендодателем»
1
1
Разбор писем участников конкурса «Как договориться с арендодателем»
3
Итоги конкурса уважаемых советчиков «Как договориться с арендодателем»
63
Вопрос про гарантии, например обещание вернуть деньги
1
Заказы поступают, и я опасаюсь за репутацию компании
5
Через квартал позвонил заказчик и спросил, может ли он использовать одну из непринятых концепций
4
Как вежливо отказать клиенту?
10
Как убедить заказчика в том, что использование шаблона логотипа не делает его бренд и всю проделанную работу никому не нужной?
2
Как заявить о себе? Что нужно сделать, чтобы обо мне узнали и шли заказы?
6
Как расположить к себе клиента на первой встрече?
1
Как вежливо отказаться от встречи?
3
Возникла идея: назначать встречу по согласованию с клиентом в интервале, например с 12 до 13
2
Основатель компании берёт на себя часть важных задач, без которых проект не может двигаться дальше
2
Стоит ли «поощрить рублём» хамский жест моего друга по отношению ко мне и нашей дружбе?
16
Как объяснить заказчику, что некоторые пожелания могут разительно сказаться на юзабилити сайта?
2
Как привлечь разработчиков, готовых работать «за еду»?
4
Разбор финальных переговоров участников конкурса «Как получить клиента»
Разбор писем участников конкурса «Как получить клиента»
5
Итоги конкурса уважаемых советчиков «Как получить клиента»
4
54
Я не могу понять, сколько денег брать за работу
17
Естественно, что я не имею ИП и работаю за наличные деньги. Как быть?
7
А с чего бы директор захотел с вами встретиться? Как его заинтересовать?
3
Как правильно писать продающее письмо директорам компаний?
3
Как правильно ответить на вопрос заказчика: «Почему я должен выбрать именно вашу компанию?»
6
Вопрос по должностным обязанностям
3
Мне трудно отказывать людям, и я не хочу ни с кем портить отношения
13
Как бы вы поступили, если клиент упорно настаивает на нарушении правил русского языка?
3
Вопрос о восстановлении доверия
2
Сейчас нет подписанного договора, нет чёткого решения о том, как мы дальше работаем
8
Скажите, пожалуйста, как вы реагируете (как бы среагировали) на претензии клиента к примитивности дизайна?
5
Стоит ли называть желаемую и минимальную зарплату?
6
Какими средствами нужно убеждать в пользу своих решений?
4
Я решил ему написать. Цель письма — получить встречу, узнать о его видении ситуации, рассказать о своих предложениях
3
Что это за ситуация такая — всё согласовано и сделано, деньги отданы, а забирать никто ничего не хочет?
2
Заказчик говорит, что передумал и просит убрать ссылку на нашу студию
2
Несмотря на то, что между нами была договорённость о работе по ФФФ, клиент был в бешенстве
5
Как правильно «подвести» заказчика к покупке и мотивировать его не откладывать решение в долгий ящик?
При выходе на рынок Москвы у нас возникла проблема с недоверием потенциальных клиентов
1
Как снимать напряжение на переговорах?
Как вы работаете с заказчиками, которые не предоставляют материалы в срок?
2
Подскажите, пожалуйста, как отказать человеку, не обидев его?
8
В прошлый раз вы за эти деньги и в эти же сроки сделали столько, а на этот раз вы сделали только это
3
В ответ: «Механизм ценообразования понятен. Тарифы обсуждаются?»
1
Как правильно строить систему продаж новой услуги?
2
Как не дать скидку и сохранить клиента?
2
У клиента недоумение: «Зачем это мы оформляем какой-то отдельный договор?»
2
Как быть, если заказчик требует реализовать функциональность, которая не была детально учтена в договоре?
3
11
Разберём итоги конкурса уважаемых советчиков «Как договориться о работе по совместительству»
Итоги конкурса уважаемых советчиков «Как договориться о работе по совместительству»
2
Согласование замечаний
Вы всем даёте советы начинать переговоры с выяснения проблем клиента
3
Илья, как понимать кемповское «No talking»?
1
Как правильно составить коммерческое предложение?
5
На днях выяснилось, что клиент попросту лгал — возможность всё оплатить у него точно была и есть сейчас
5
Как поймать заказчика, которому некогда заниматься своим сайтом?
5
Директор студии вмешивается в процесс работы, выбирает варианты дизайна и сам придумывает идеи
4
Нормально ли, если менеджер, переходя в другую компанию, забирает клиентов с собой?
3
Разберём устные переговоры участников конкурса «Как ответить на рекламацию»
Можно ли в договоре добавить пункт, что срок увеличивается пропорционально времени на согласование дизайна?
5
Разберём письма участников конкурса уважаемых советчиков «Как ответить на рекламацию»
13
Итоги конкурса уважаемых советчиков «Как ответить на рекламацию»
4
Посоветуйте что-нибудь по настройке на переговоры
3
Как подтолкнуть оппонента к выполнению того, что он пообещал?
4
Можно ли как-то справиться с застенчивостью и стеснением или даже сделать это моей сильной стороной?
Илья, помогите, пожалуйста, написать клиенту конструктивный и доброжелательный ответ
4
Продолжать лизать зад клиенту, делая халтуру по его же заказу?
4
Как правильно дожимать клиента до принятия решения: работать с вами или нет?
Как лучше представиться, когда звонишь заказчику или незнакомому человеку?
8
Разберём итоги конкурса уважаемых советчиков «Как добиться оплаты»
Разбёрем некоторые ролики участников конкурса
Итоги конкурса уважаемых советчиков «Как добиться оплаты проекта»
18
13
Как нужно поступать, чтобы заказчик потом не «доводил напильником» мою работу?
5
Как спросить в письме о принятом решении?
9
Когда я приступил к работе, менеджер начала вмешиваться в процесс и просить сделать так, как она хочет
4
Когда клиент полностью доволен сотрудничеством, повлияет ли позитивно на него неровная цифра?
6
В какой-то момент что-то пошло не так, начали отставать по срокам
1
Как сказать руководителю компании «Икс», что я хочу работать с его конкурентами, и при этом не потерять его доверия?
7
Клиент очень настойчиво требует, чтобы работу с ним продолжал менеджер по продажам
5
В каких случаях отзывы клиентов приносят пользу, а не показывают нужду?
8
В процессе разработки сайта заказчик неожиданно начал прибегать к помощи своих коллег
2
Илья, а вам клиенты, друзья и домашние часто говорят: «Ох уж эти твои переговорные приёмчики»?
2
Джим Кемп учит, что компромисс — плохое решение. Есть ли философия переговоров, в которой компромисс любят и рекомендуют?
13
Я боюсь, что конкуренты, узнав о том, что мои клиенты пользуются подобными услугами, перехватят их и уведут от меня
3
Разберём переговоры участников конкурса «Как изменить утверждённые условия»
2
Разбор писем участников конкурса «Как изменить утверждённые условия»
2
Итоги конкурса уважаемых советчиков «Как изменить утверждённые условия»
8
2
Вопрос о бессрочных работах к Илье Синельникову
1
1
В нашей компании в отношениях с некоторыми постоянными клиентами сложилась порочная практика — они регулярно задерживают нам оплату
5
Как убедить потенциального клиента в том, что с нами ему будет работать удобно, несмотря на то, что наш офис находится в Краснодаре?
6
В автосервисе приёмщик ведёт себя вызывающе и по-хамски, и очень хочется поставить его на место, но я опасаюсь, что мои действия отразятся на качестве ремонта
3
Клиент хочет, чтобы мы воплотили это его сновидение в реальность
10
Товарищ попросил помочь написать коммерческое предложение. Будет отсылать студиям-интерьерщикам
15
Проект технически готов, но клиент не предоставил материалы и, соответственно, не платит вторую часть
6
Разбор итогов конкурса «Как пробиться через секретаря»
10
Итоги конкурса уважаемых советчиков «Как пробиться через секретаря»
2
Как в бюро отвечают на вопросы «А почему ещё не готово?» и как борются со срывами сроков?
4
Сейчас у меня чувство, что меня банально развели, и я очень расстроен
6
Наступает момент, когда количество поступающих заказов превышает возможности их исполнения
4
Мой профессиональный уровень недостаточно оценивается
9
Как правильно вести себя на стрессовом собеседовании?
16
Должен ли я отвечать за данные рекомендации?
4
Как продемонстрировать на собеседовании лидерские качества?
5
Я утверждала, что для того, чтобы заинтересовать потенциального клиента при «холодном звонке» нужно иметь какое-то готовое предложение
11
Как правильно вести себя на собеседовании?
4
В ходе разговора выяснилось, что они как-то так подзабыли, что у них сайт есть
6
Сколько процентов предоплаты брать за работу?
6
Стоит ли писать нижний порог цен на услуги студии? Не отпугивают ли они клиентов?
6
Как поговорить с начальником о повышении зарплаты? Часть 2
Как поговорить с начальником о повышении зарплаты? Часть 1
3
Как можно грамотно и безболезненно порвать все отношения с клиентом?
7
Мы теряем много клиентов, которые выбирают другие студии с более низкими ценами
2
Как правильно переходить на «ты»?
12
Мой вопрос — о собственном достоинстве на переговорах
11
Должен ли заказчик разбираться в дизайне, надо ли объяснить, чем хорош дизайн и почему он выполняет поставленную задачу?
4
Я всегда думал, что неправильно слепо делать то, что хочет клиент, не понимая зачем и почему он высказывает такие пожелания
1
Как вы поступаете, если клиент настаивает на подписании договора о неразглашении (NDA)?
2
Как рекламировать услуги и привлекать клиентов в студию, которая стремится работать не за страх, а за совесть?
Расскажите, пожалуйста, об опыте работы с фрилансерами
2
Как вы в договоре описываете понятие ФФФ?
6
Очень интересует ваше мнение на тему визиток
8
Насколько сейчас необходимо соблюдать все формальности в переписке по электронной почте?
7
Имеет ли смысл переходить на создание не очень дорогих сайтов, чтобы зарабатывать больше?
16
Хотелось бы узнать, как юмор помогает вам в работе с заказчиками?
2
При заключении договора клиент увидел пункты меню, в которых сказано, что мы имеем право ставить ссылку на себя
7
Расскажите, пожалуйста, как следует поступать с темой письма заказчику
8
Расскажите, пожалуйста, как правильно оценить и продать исходник
5
Как и полагается в таких случаях, партнёр получил процент за посредничество
4
До запуска проекта остаётся немного времени и этот человек, проанализировав рынок, принимает решение переработать полностью дизайн проекта
1
Расскажите, пожалуйста, какое значение в работе с клиентом имеет всевозможный попутный сервис (понты)?
1
С недавних пор у нас в студии появился менеджер проектов
7
Как в бюро организован отсев неперспективных клиентов?
1
Вот делаю клиенту заказ, он доволен работой, но при этом я знаю, что это никуда не годится
На веб-сервис заходит определённое количество потенциальных пользователей, разворачиваются и уходят
Как реагировать на категорические заявления клиента о том, что авторский надзор и помощь наших программистов не нужны
2
Вы проводите большую работу, а клиент неожиданно «отпал». В итоге денег нет, а есть разочарование и неудовлетворённость
2
Какую информацию вы считаете нужным донести до клиента, узнав, что он рассматривает сотрудничество с фрилансером как полноценную альтернативу?
4
Из чего, как правило, состоит презентация идей, коммерческое предложение или как это у вас называется?
6
Артём, расскажите, как вы договариваетесь с заказчиками работать по флекс-скоупу?
13
Работаем над дизайном проекта уже где-то полгода. Но каждый раз заказчик присылает новые правки
4
Какая структура отдела продаж должна быть у студии дизайна, в вашем понимании?
2
Не могли бы вы поделиться опытом и рассказать о том, как вы презентуете дизайн сайта клиенту
6
Как преподнести идею и цену на второй встрече?
7
11
Есть ли какие-нибудь напутствия, как правильно воспринимать критику в свой адрес?
2
Собираем и наполняем сайт одному дилеру известной автомобильной марки по гайдлайнам представительства
Если студия хороша, однажды в её жизни наступает момент, в который клиенты начинают сами обращаться за решениями
3
Как рассчитывается бюджет проекта?
10
Ибо по ту сторону баррикады от нас — самое что ни на есть государство российское
6
Хозяин конторы принимает все решения относительно любого дизайна и вообще
3
Сам я программист, но столкнулся с менеджерской задачей: необходимо произвести оценку стоимости работ веб-дизайнера
Можно ли предлагать компании, с которой никогда не работал, оптимизировать их код с 416 строчек до 41?
4
Предположим, вы решили задачу клиента — но не сошлись в эстетике
2
Как влияет на эффективность переговоров способ коммуникации?
4
Мне неловко торговаться, неловко просить денег за свою работу — с детства так воспитывали
7
Какие основные вопросы вы задаёте клиенту?
2
Делать версию для продажи, а потом, после получения контракта, пытаться сделать «правильно»?
1
5
Как убедить заказчика, что чёрный цвет — не мрачный, красный — не опасный?
6
Как правильно ответить на вопрос «почему так дорого»?
11
С какими клиентами вы не работаете?
5
Мы стараемся поступать честно — с одной стороны, называя реально минимальную стоимость, с другой, объясняя, что не можем работать за ещё меньшие деньги
12
Должен ли дизайнер присутствовать на первых переговорах?
6
Все уже успели заметить, что вы почти во всех пятничных примерах советуете немного поунижаться
11
Как следует поступить дизайнеру, если клиент постоянно вспоминает «нечто очень важное»
6
Всё аккуратно, симпатично, но это не тот уровень, который нам нужен
2
Скажите, как отучить дизайнера лезть в код?
4
Как быть, если клиент настаивает на копировании чужого дизайна или какой-то отдельной идеи и требует точного повторения?
3
Клиент хочет на сайте цветок. Железно
4
Почему те, кто хорошо зарабатывает не сделают брендбук для поликлиник?
7
В своём блоге я как-то излагал размышления на тему необходимости предоплаты за работу
4
Как объяснить клиентам, что Windows, Mac OS X и Photoshop рендерят текст по-разному?
Как убедить заказчика в том, что дизайн хорош?
8
3
Услуга за услугу или баш на баш?
8
Как вы оцениваете объём работ по будущему проектированию интерфейса?
8
Подскажите, как правильнее поднимать цены за свою работу?
5
Когда я объясняю, что ТЗ необходимо, объясняю почему, называю цену, они зачастую не возвращаются
8
5
Как вы и ваши коллеги поступают в ситуациях, когда потенциальный заказчик не задаёт прямого вопроса о стоимости?
5
Эта девочка по совместительству с основной работой делает фирме визитки, вывески, слоганы
2
Как правильно организовать «поддержку», которая для меня заключается в основном в подкручивании-перекручивании-подсказках по сделанному?
Артём, как вести себя с заказчиком, который по определённым причинам не желает работать по договору и перечислять деньги через банк?
3
Нужен психологический совет, как себя вести на переговорах, на кого играть в первую очередь?
4
Мы делаем большой проект
4
Когда работаешь над большим проектом, иногда вдруг понимаешь, что некоторые вещи надо было делать совсем по-другому
3
Заказчик просит исправить «вы» на «Вы»
8
Мы недооценили бюджет проекта и вынуждены работать себе в убыток
4
Кто и когда первым должен давать свою визитку?
4
Собственный начальник мешает на переговорах
7
Клиент не принял дизайн. Сказал: «несовременно»
6
Есть потенциальный клиент с плохо сверстанным, непродуманным и совершенно негодным прайс-листом
3
Генеральный директор ни разу не поднимал вопрос о сроках
4
Cуществуют правила, которые касаются общения с людьми именно посредством электронной почты?
8
Нужно ли готовить эскизы страниц для тендера?
5
А как вы проводите свою первую презентацию?
6
Каждый из трёх братьев нарисовал по логотипу своей компании
11
В каких случаях можно (или даже нужно) вовлекать клиента в принятие решений, а в каких нет?
7
Дизайнер должен сделать хороший дизайн и оставить клиента довольным. А как это делаете вы?
8
1
2
3
Как сделать нагляднее таблицу перфорированных лотков? Часть вторая
5
1
6
4
Как работать со шрифтами
3
4
Нарушить дизайн-систему или пойти на компромисс с визуальной частью?
3
Как описать путешествие в рекламной статье?
Какие шрифты подходят для газетной вёрстки?
3
2
Фиолетовый цвет в новом дизайне советов не уместен
1
2
Экран ожидания в поликлинике
4
Вёрстка списков, рост дизайнера под руководством маркетолога, ссылка на создателя и примитивное исполнение техзадания
1
1
Как сделать крутой плакат, в котором сообщается о скидке на товар в новом дизайне?
4
Куда поставить ссылку: на поля или в текст?
2
1
1
2
3
Стоит ли использовать выворотку в вебе и полиграфии?
1
4
Как сверстать хорошее резюме на русском?
2
1
Как расположить 30 видеороликов?
Что делать, если верстальщики отдают кривую вёрстку, как дизайнеру тренироваться в эстетике, в каком направлении дизайна развиваться в 16 лет
1
2
2
2
9
4
3
5
3
5
3
3
9
5
3
В презентации много нарушений правил типографики и вёрстки, но при этом она нравится
1
1
1
1
1
Что вы думаете про шрифты Ариал и Вердана для информационного сайта?
Влезание в интерлиньяж
4
3
2
3
9
1
2
3
Расскажите о хинтинге шрифтов
5
Заказчик присылает правки по макету, а я считаю, что они всё испортят :-(
4
Нельзя просто так взять и сделать модульную страницу из текстовой
1
2
4
2
У меня афиша. Не знаю, как улучшить. Беспокоит пустое пространство слева
2
1
Что думаете о переносах в вебе?
1
1
1
1
2
Как избежать «эффекта Тильды»?
2
2
Как оформлять инструкцию к продукту?
2
1
2
На основе ролика о распознавании инсульта создан плакат. Вторая часть
1
4
3
2
5
В какой программе вы делаете макеты?
7
Как оформить портфолио маркетологу?
1
У вас в учебнике по вёрстке написано, что нельзя разрывать текст статьи иллюстрацией
2
2
5
Математика в типографике
4
5
2
1
3
2
2
2
2
5
2
1
4
1
3
3
5
Пытаюсь сделать шаблон вёрстки текста для статей про балет
3
1
2
3
3
1
5
1
2
4
7
Мильчин говорит, что разряды в числах нужно отделять пробелом. Как правильно?
1
2
4
Как создавался новый сайт бюро. Часть четвёртая: сетка
Как создавался новый сайт бюро. Часть третья
1
Как создавался новый сайт бюро. Часть вторая: раскладка работ
2
2
1
Cверстал одностраничный плеер. Вторая часть
3
1
2
Сделали страницу для обучающего сервиса по безопасности. Как навести порядок? Вторая часть
3
2
3
3
2
3
С подходами к адаптивной вёрстке вроде все уже разобрались, но вот с отображением табличных данных понятно не всё
8
3
1
2
4
5
Делаю визитку для хозяина автомастерской. Вторая часть
6
4
1
Как делать эскизы вёрстки?
3
3
Что-то можно улучшить? Или всё хорошо? Вторая часть
4
3
2
1
7
1
1
5
2
2
6
Сдала курсач в Школе редакторов
5
8
1
Инфографика про губернаторов Иркутской области. Вторая часть
2
Может быть такое выравнивание или это грубая ошибка? Третья часть
3
Может быть такое выравнивание или это грубая ошибка? Вторая часть
3
Почему же на сайтах «Системы Главбух», «Системы Юрист» и «Системы Кадры» именно левая «подмышка»?
3
7
4
3
5
2
Нужно, чтобы эти элементы были на странице, но получается сумбур. Четвёртая часть
3
Нужно, чтобы эти элементы были на странице, но получается сумбур. Третья часть
1
Нужно, чтобы эти элементы были на странице, но получается сумбур. Вторая часть
1
3
1
При создании макета сайта зарылся в детали и упустил самое главное. Третья часть
5
При создании макета сайта зарылся в детали и упустил самое главное. Вторая часть
4
3
1
4
4
4
2
2
2
8
3
9
Расскажите, на что опереться русскому дизайнеру
2
Что такое выход из прямоугольника?
Расскажите об ушках, цитатах и фактоидах
1
Расскажите о вёрстке главной страницы
Как сверстать текстовую страницу?
3
Как собрать страницу из модулей: с иллюстрациями
4
Как собрать страницу из модулей: без иллюстраций
2
Как собрать страницу из модулей: зачем нужна сетка?
1
Расскажите о вёрстке доминирующих и вспомогательных иллюстраций
3
Как форма текста влияет на порядок чтения?
2
Как верстать текстовые блоки с иллюстрациями?
2
Расскажите о формате и выборе полей
6
Что такое модульная вёрстка?
8
Что такое «правило внутреннего и внешнего»?
9
Как верстать модули с лентами?
2
Как верстать текстовые блоки?
2
Что нужно знать о подписях в вёрстке?
2
О ссылках в вёрстке
2
Как работают элементы управления в вёрстке
3
Расскажите об иллюстрациях как базовом элементе
1
О тексте как базовом элементе
5
Расскажите о вёрстке заголовков
2
А каковы базовые элементы вёрстки?
11
Точка, линия и прямоугольник
3
6
Якорные объекты
6
4
Что должен знать дизайнер об интерлиньяжах, полях, отступах, кеглях, выравниваниях и модульных сетках?
9
8
4
5
2
4
3
4
1
3
В прошлом совете вы не ответили на вопрос про модульные сетки, а рассказали совсем о другом
4
2
Расскажите о том, как сделать хорошую модульную сетку
3
Кто вы, Евгений Лучинин?
13
1
Подскажите, пожалуйста, как правильно называть header и footer на сайтах по-русски?
1
5
Заметил, что в Советах вы часто используете капитель
3
4
3
Для чего нужна висячая пунктуация в вебе?
6
12
Сначала я думал, что 12 пунктов — это, может быть, 12 пикселей, но не так все просто
8
4
3
Как описать путешествие в рекламной статье?
2
Экран ожидания в поликлинике
4
1
Как сделать крутой плакат, в котором сообщается о скидке на товар в новом дизайне?
4
Куда поставить ссылку: на поля или в текст?
2
1
3
Стоит ли использовать выворотку в вебе и полиграфии?
1
4
Как сверстать хорошее резюме на русском?
2
1
2
2
9
Нужно ли высшее образование редактору?
Как узнать, что нужно читателям?
1
Можете рассказать о грамотном выделении слов или фраз в тексте, заголовках, списках?
5
4
3
5
3
Новый год близко
Нужно ли писать века римскими цифрами?
3
О чём вести соцсети, чтобы привлекать клиентов?
4
Стоит ли давать обратную связь?
1
Мне не понравилось, я сам переписал текст
2
Моему тексту мешают «нужно», «можно», «должен». Как вытравить этих монстров?
Если я хочу стать редактором, с чего нужно начать?
1
1
Посоветуйте, пожалуйста, приемы для конкретизации мысли
На основе ролика о распознавании инсульта создан плакат. Вторая часть
1
3
Как объяснить заказчику, что «закошмаривание», оскорбления и «создание чувства страха» — плохая стратегия?
1
4
Как более корректно применить знак рубля в диапазоне чисел?
3
В юридических документах можно применять информационный стиль?
4
3
Есть проблема — хамство между сотрудниками и между врачами и пациентами
2
Есть ли в арсенале редактора запретные инструменты, которые нельзя оправдать полезным действием?
Как оформить портфолио маркетологу?
1
В каком тоне говорить об управляющей компании на сайте, если у жителей дома нет альтернативы?
Как подать рекомендации, чтобы не вызвать у читателей ощущение «меня учат жизни»?
Как вы относитесь к публичной критике?
У нас между отделами дизайна и копирайтинга возник спор
2
2
Как бухгалтеру рассказать о себе?
1
Вопрос про нативные статьи
2
Кажется, что текст суховат, а придумать убеждающие истории или как сказано в книге — легкий синтаксис не получается.
1
5
Не хочется, чтобы информация выглядела как выпендрёж, но в то же время подчеркивала масштабы
1
4
Призывов к действию слишком много, читатель в них не верит. Возможно ли такое?
1
5
Что будет после инфостиля?
Как написать о миссии компании, чтобы без штампов и клише?
2
Как ты относишься к тому, что инфостиль применяют в сферах, которые ты считаешь вредными?
1
2
Как вести несколько проектов одновременно и правильно планировать будущие проекты?
1
Могу день пролежать под одеялом, лишь бы не приступать к важному тексту
1
3
Я пишу про беременность и младенцев
1
Раздел «Очевидные сущности»: просьба предоставить информацию по данной теме в ближайшее время
1
Помогите сформулировать эффективный призыв к действию
Максим, как вы решили вопрос «утечки мозгов»?
3
2
Как вы относитесь к подведению итогов года?
1
Как предложить работу редактору?
1
Мой вопрос про фактчекинг и ошибки
2
2
Я уже предупредила, что размытые формулировки не закроют задачу
Где брать клиентов с интересными задачами?
2
1
Не нарушу ли я таким образом авторские права?
4
С чего начать, чтобы внедрить в нашей компании хороший текст?
1
Разве это «колешение» не нарушает естественный порядок чтения?
Постоянно встречаю разные варианты написания слова «соцсеть»
Часто возникает проблема написать душевное и небанальное поздравление к празднику
Существует список слов — Academic Vocabulary List. Это стоп-слова, штампы?
1
1
Люди действительно думают, что наличие детей является жизненным достижением?
Клиент уверен, что знает пунктуацию и орфографию лучше копирайтера
1
Или мы доказываем, почему «предлагаем выгодные условия», или убираем эту размазню
3
Чем больше слов я напишу, тем больше заработаю
1
2
3
Ко мне обращаются прямые конкуренты с предложением писать для них
1
1
Как достичь такой же лёгкой тональности и избежать оттенка «разговор окончен, больше не пиши» по-русски?
Как разорвать замкнутый круг начинающего?
2
Это животное надо просто пороть кнутом
2
2
К двум вопросам постоянно возвращаюсь
Как подписывать кнопки?
2
Всем нужна вычурная, пустая фигня без фактов и практической пользы
Как выбрать стиль и тональность для нового СМИ?
4
1
7
Как доказать клиенту, что предлагаемые им инструменты продаж плохие?
1
2
Я следую всем принципам. Но когда пишу собственную статью, получается не так круто
3
4
С чего начать создавать редполитику компании?
Как беспристрастно вычитывать свой текст?
2
Кулинария — такая сфера, где сухое описание продажам не поможет, текст должен создавать ощущение вкуса
2
Я хочу, чтобы ты мне подавал сразу идеальные тексты, вообще без ошибок!
3
3
1
2
Как составить объявление для неплательщиков за ЖКХ?
4
Что нужно знать о стоп-словах в интерфейсе?
2
Как быстро найти идеального редактора на длинный проект?
1
Забыл дорассказать о перечнях
1
Я пишу текст о компании и должен часто использовать списки
1
ЛУЧШЕ БЫ ВЫ СДОХЛИ В МУКАХ И НИЧЕГО БОЛЬШЕ НЕ МЕНЯЛИ!!!
1
Тушу реальности что-то не очень получается разделывать
1
Что вы можете сказать о сторителлинге?
1
2
Как писать новости в информационном стиле?
3
Заумь — это просто по-другому названные штампы?
3
Что нужно знать о заголовках начинающему редактору?
2
2
3
В прошлый раз было о честности, теперь — об игре
Теперь — о честности
2
Продолжение совета о тональности текста
3
Расскажите подробнее, что такое фальшь
1
Что делать, если человек приносит пользу компании, но ведет себя, как мудак?
2
Как донести до коллег, что висячие предлоги — это плохо?
2
2
Вы согласны, что вопрос в лиде почти всегда вредит?
4
Адекватны ли отзывы на сайте, если он посвящен не продукту, а специалисту?
1
5
Делаю визитку для хозяина автомастерской. Вторая часть
6
Расскажите о заключении
4
Нужно ли редактору прокачивать себя в разных жанрах?
1
Как себя представить?
1
Что писать в начале статьи?
Как научить поддержку писать грамотно?
1
Людям нужен страдательный залог!
1
На рынке есть, прямо скажем, дерьмо
1
1
Какие правила и советы по знакам препинания стоит знать редактору
2
Бодаюсь тут с переводчиками Трелло на тему того, писать в интерфейсе «Трелло» или Trello
7
Как понять, что написанное мной предложение удобно читать?
Что-то можно улучшить? Или всё хорошо? Вторая часть
4
Как правильно писать в обычном тексте подобные названия брендов и сервисов: «Яндекс.Директ», «FedEx»?
4
3
Почему Главред подчёркивает «очень», «вполне» и «весьма»?
2
Как подступиться к базе знаний на тему?
1
7
1
Как переделать этот ад?
2
1
5
Напишешь сухо и коротко — не зацепит, напишешь много и художественно — никто не будет читать
1
2
2
1
6
Сдала курсач в Школе редакторов
5
Как писать письма-поздравления для клиентов компании?
2
8
Как редактировать отзывы покупателей?
1
1
Инфографика про губернаторов Иркутской области. Вторая часть
2
Как заменить «большое количество окон» в тексте, когда в квартире их действительно большое количество?
Может быть такое выравнивание или это грубая ошибка? Третья часть
3
Как разрабатываются «долгие» текстовые проекты, например, книги?
Может быть такое выравнивание или это грубая ошибка? Вторая часть
3
7
7
4
3
Получается, вообще надо избегать устойчивых словосочетаний
5
Подскажите пожалуйста, как объяснить двум начальникам, что плохо в принципе использовать в тексте конструкции с монстром «100%-ый»?
2
2
Описания товаров тоже хотят быть классными
1
Нужно, чтобы эти элементы были на странице, но получается сумбур. Четвёртая часть
3
Как сделать более клиентоориентированное объявление вместо «Посторонним вход воспрещён!»?
1
О чём лучше написать на главной и о компании?
1
Нужно, чтобы эти элементы были на странице, но получается сумбур. Третья часть
1
Нужно, чтобы эти элементы были на странице, но получается сумбур. Вторая часть
1
1
Слова лишние
6
При создании макета сайта зарылся в детали и упустил самое главное. Третья часть
5
1
При создании макета сайта зарылся в детали и упустил самое главное. Вторая часть
4
Как-то это всё выглядит сухо и безлико
2
3
1
Как попасть в мир клиента? Как перевести всё это в выгоды?
1
4
Почему в качестве вступительного задания в Школу редакторов выбрана вёрстка плаката?
2
4
4
2
2
Как добиваться от авторов качества, не тратя много времени?
1
2
Что может сделать редактор со своим текстом с точки зрения вёрстки?
8
3
Как правильно написать в интерфейсе сообщение о статусе?
2
9
Как описывать типовые товары?
1
Составила продающее письмо о продаже крупного спецпроекта
2
Почему в бюро пишут «Гугль», а не «Гугл»?
1
Мы хотим написать приветственную заметку для новых сотрудников
2
Как писать о том, о чём мало знаешь?
3
Есть ли в жанре «рекомендация» свои особенности использования инфостиля?
1
Не хочется писать безликие посты
1
Как формулировать и доказывать правила, чтобы люди захотели им следовать?
1
Как совместить информационный стиль и текст для поисковиков?
7
Какие правила есть по поводу новогодних поздравлений?
2
Есть ли где-то полный и окончательный список стоп-слов?
1
Расскажите об ушках, цитатах и фактоидах
1
Все прилагательные из этого списка у вас в стоп-словах
3
Допустимо ли редактору менять смысл исходного текста?
1
Как вы относитесь к «изобретательным» названиям блюд в меню?
1
Как правильно писать публичные поздравления?
Как бороться с пассивной агрессией в объявлениях?
5
Расскажите о вёрстке доминирующих и вспомогательных иллюстраций
3
Хотелось бы как-то облагородить текст
Как форма текста влияет на порядок чтения?
2
Существуют ли универсальные принципы сокращения заголовков?
1
Как верстать текстовые блоки с иллюстрациями?
2
В чём криминал?
2
Есть ощущение запутанности
7
Я веду блог на английском языке
2
Как вычитывать тексты эффективнее?
1
Как искать баланс между точностью формулировки и простотой?
3
Как верстать модули с лентами?
2
Где ищут писателей высокого уровня?
Как лучше всего писать, если вы не владеете точными данными?
Что нужно знать о подписях в вёрстке?
2
Как вам шаблон?
2
Как работают элементы управления в вёрстке
3
Я работаю редактором в небольшой интернет-газете
1
О тексте как базовом элементе
5
Как правильно писать текст с использованием косой черты?
4
Расскажите об особенностях синтаксиса при переводе
2
Расскажите о вёрстке заголовков
2
Нужно ли всегда избавляться от деепричастий и деепричастных оборотов?
Мы не новички. Мы не пришли из ниоткуда
1
Что делать, если в предложении один ряд однородных членов вложен в другой?
1
В текстах об условиях операций постоянно приходится выбирать между унификацией и отсутствием повторов
5
Почему качественные прилагательные — это стоп-слова?
9
11
Можно ли меньше заморачиваться качеством текста в Твитере, если хорошо пишешь в блоге?
Как уйти от безличного повествования и использования страдательного залога?
4
Предложение из тестового задания Яндекса
5
Ваше мнение по вопросу рекламных текстов в социальных сетях
4
2
Вам кажется, что профессия выглядит не столь весомой?
1
Как вы относитесь к продающему стилю текстов?
3
Как продвигать информационный стиль в массы, когда почти никто не понимает его важности?
Как писать руководства и инструкции пользователя?
3
Текста слишком много, текст «нечитаемый»
1
Какие вопросы вы задаете заказчику текста перед тем, как начать его писать?
2
Расскажите, как редактировать однородные члены без потери смысла
4
4
Без стоп-слов текст мне кажется сухим, чёрствым, грубым и резким
33
Есть ли какие-то приёмы для создания доверия в рекламных текстах?
2
Расскажите о клише и устойчивых выражениях
13
Как обычно построено взаимодействие редактора и заказчика?
Хотим проявить заботу и не злить собеседника промедлением с решением вопроса
5
Как быть, если клиент испортил твою работу?
2
Как в тексте придерживаться безличного повествования?
1
2
Где вдохновляться качественной инфографикой?
2
3
Не можем определиться с написанием лаконичного текста для сайта
Как склонять название компании, если оно состоит из названия компании и региона?
Как доказать руководителю отдела, что мой текст лучше?
3
Компания делает, люди делают
2
3
Как правильно оформлять ссылки на блоги учёных в диссертации?
2
3
Как вы относитесь к благодарностям авансом?
2
Как научиться хорошо писать и говорить самому?
3
Какие есть качественные альтернативы ссылкам вроде «читать далее»?
8
Правильно ли писать текст о себе в третьем лице?
2
Как правильно писать размерность?
6
Как вы относитесь к повелительному наклонению в слоганах и заголовках?
9
3
2
2
Как вы относитесь к мату?
4
4
Почему лучше без слова «которая»?
1
Как лучше всего начинать письмо электронной рассылки?
2
4
Что написать на странице сайта, на которой в данный момент ничего нет?
2
Как правильно писать вместе эти три слова: «Ауди», «центр» и «Таганка»?
1
2
Как коротко и без потери смысла перевести на русский фразу Shop by?
1
2
Как убеждать людей, что что-то делать нельзя?
6
Маркетер или маркетолог?
7
5
Данные тексты должны были продавать, но есть большие сомнения, что эта цель осуществляется
2
Как правильно подписывать адрес электронной почты?
2
Мне приходится изредка делать англоязычные проекты или просто версии сайтов для Европы
1
Я перевожу книгу, и в ней встречаются чисто американские моменты
2
Руководитель стартапа считает, что слово «Настройки» давно вошло в обиход.
1
Каким способом можно сделать загрузку кастомных шрифтов приятной?
6
Как научиться локализовывать англоязычные сайты и приложения на русский?
Как на сайте журнала организовать список ссылок на номера?
В каких случаях часы и минуты вместо двоеточия (19:00) можно разделять точкой (19.40)?
1
Как заставить человека читать текст?
Как лучше писать несколько номеров телефонов подряд, когда надо указывать код города?
1
Меня всегда ставит в тупик задача написания темы для письма
15
В каком формате писать числа разрядностью больше трёх?
3
Если указать в теме письма имя получателя, письмо откроют чаще. Что вы думаете?
2
Как лучше согласовать статистику посещений и продаж с написанием текстов?
1
Каким образом сократить текст, при этом не потеряв суть?
6
«Демо-версия» или «демоверсия»?
Что вы думаете об использовании принципов Минто при работе с документами?
1
Мы ходим придать шарм и стиль документам нашей юрфирмы, но думаем, стоит ли
Стоит ли выкладывать в продающем тексте все факты?
2
Как правильно написать продающий текст о преимуществах работы с нами?
4
Что лучше: написать на сайте, что в компании работает два специалиста поддержки или несколько?
1
Как правильно написать текст на сертификате о прохождении тренинга?
5
Как на сайте бюро реализована разрядка у прописных букв?
5
Нужно ли писать «школа» со строчной буквы?
1
Как уходить от конструкций типа «если ты получил(а) подарок»?
1
Действительно ли необходимо цитаты внутри предложения заключать в тег q?
2
Год назад запустил личный проект «Либретто опер»
2
Максим, посоветуйте книги
4
Диджей Дуфа? DJ Дуфа?
2
1
Расскажите о правильной структуре предложения: с чего оно должно начинаться и чем заканчиваться.
1
В каких единицах стоит задавать размеры шрифта?
8
8
Хочу сделать красивый блог с пошаговыми рецептами
7
Как лучше: «Нужна информация о проблемах и об известных ошибках» или «Нужна информация о проблемах и известных ошибках»?
1
Как писать так, чтобы тексты легко читались?
11
Как писать «фото (-) и видео (-) съёмка»?
3
1
1
Как правильно писать: «Интернет» или «интернет»?
6
Так что же выбрать? Полноту или краткость?
2
Как писать «неудобные» названия сайтов и продуктов?
3
Какова должна быть максимальная длина текстового блока, чтобы его было удобно читать?
7
Клиент просит на сайте писать «Российская Федерация» вместо «Россия».
6
Как правильно писать «МКАД» и почему?
16
Я уверен, что «ВТБ Страхование» должно писаться через дефис.
3
Как правильно отобразить, что цены актуальны на данный момент?
3
Как правильно сочетать смайлики и знаки препинания в конце предложения?
9
Как правильно перевести на русский язык wishlist?
9
Как бы вы расставили ссылки в этих новостях с сайта glavbukh.ru?
1
Клиент настаивает на длинных-длинных страницах текста в десятки экранов
4
Как правильно писать ООО, ОАО, ЗАО на английском?
4
2
1
Как правильно оформлять постскриптумы?
9
Что делать с точками и запятыми в конце цитаты в кавычках?
8
2
Как использовать иноязычные слова и выражения в русском языке?
6
1
Что скажете по поводу слова «инжиниринг» в русском языке?
1
Без продвижения в поисковиках мы завтра же закроемся
2
2
«Подписка по РСС» или «Подписка через РСС»?
2
Как писать «вы» и «ваш»?
1
Как правильно писать Internet service provider по-русски?
2
Сейчас многие предприятия покупают домены на русском
3
3
7
3
1
Подскажите пожалуйста, как бы вы построили диаграмму следующего типа
2
10
Как вы относитесь к тому, чтобы слово «авторизация» заменить на «регистрацию»?
2
Как писать цены по-английски?
1
5
4
Как писать «онлайн-заявка»?
3
6
Иногда люди, когда пытаются оценить, насколько выгодно расположены элементы на форме, рисуют линию, по которой якобы глаз скользит
2
5
Не могли бы вы рассказать о сглаживании шрифтов в веб-дизайне?
2
Что делать с кавычками на грузинском, армянском, азербайджанском и узбекском?
4
Как правильно писать городской номер телефона с добавочным?
4
6
Как писать имя производителя в названии?
3
4
7
9
Они явно просят не использовать переносы. Почему?
11
Икеа или Икея? Нокиа или Нокия?
7
1
Как лучше и правильнее указывать цену товара в расчёте на квадратный метр?
7
Что делать с названием «ВКонтакте»?
11
В. И. Ленин или В.И. Ленин?
4
Что посоветуете для изящности и конкретности текста?
2
3
У меня вопросы по матчасти
5
Как правильно оформить ссылку?
5
6
Почему подвал киноплакатов всегда набирают сплющенным шрифтом одними заглавными буквами?
4
3
Какой вариант написания меню раздела про вопросы и ответы правильный и почему?
3
«В. И. Ленин» или «Ленин В. И.»?
4
Почему дизайнер должен уметь писать текст?
7
Подскажите, пожалуйста, как правильно называть header и footer на сайтах по-русски?
1
1
19
2
Вот мы пишем в бланке адрес
13
4
Как бы вы набрали названия, например, магистральных трубопроводов?
1
Как правильно писать ОКПО, ОГРН, ИНН/КПП в реквизитах организации?
5
Числа, кратные 5 или 10 кажутся больше, чем остальные
4
3
Когда хочется писать по-русски, как стоит поступать с расширениями файлов?
8
Заметил, что в Советах вы часто используете капитель
3
В каком лице формулировать ссылки и баблы на сайте?
5
Может, кто-нибудь из советчиков знает удачный перевод user experience?
10
1
7
1
4
Как писать название исполнителя и название песни
6
4
2
10
Когда требуется написать что-то вроде «руб./м²» возникает вопрос — а нужна ли в данном случае точка?
5
6
Я думаю, что повсеместно нужно использовать формат даты 1 дек 2010
19
3
9
Как правильно писать на двери магазина: «на себя» или «к себе»?
14
Как правильно писать счёт игры: Германия — Англия 4:1, 4—1 или 4–1?
5
Я перевожу книгу Эдварда Тафти «Envisioning Information»
12
7
8
2
13
11
У меня есть сайт о Джумле
4
2
2
16
1
4
4
3
12
5
8
14
3
6
Для чего нужна висячая пунктуация в вебе?
6
4
4
20
Шесть тезисов об идеальной электронной книге
12
15
3
Довольно часто веб-страница должна содержать заведомо большое количество информации
2
7
9
6
Как вы считаете, стоит ли причислять смайлы к знакам пунктуации?
6
23
2
7
У меня вопрос по целесообразности использования WYSIWYG-редактора
в администраторской панели сайта
10
15
Банальное перечисление языков через запятую не подходит, работодателя интересует уровень владения каждым
из языков.
12
9
Огромными буквами название (например «Аленький цветочек») и ниже в 3-5 раз меньшим шрифтом суть этого
магазина — «продуктовый», «одежда» и так далее
14
12
16
Как можно указать, что все это — PDF, не ставя иконку у каждой ссылки или просто подпись?
7
8
16
Какое, по вашему мнению, самое лучшее решение для страницы faq?
7
7
2
8
3
10
Есть ли смысл оформлять подчеркиванием все ссылки вне основного текста?
16
Сет Годин только что опубликовал ссылку на результаты исследования движения глаз во время просмотра информации
5
6
15
4
13
16
3
10
10
7
8
1
2
Что еще может служить для упрощения навигации в метро?
16
8
16
9
4
3
15
12
12
8
12
Оправдана ли замена слова в меню или тексте на его синоним, если это исключает возможные ошибки при чтении?
17
15
Сначала я думал, что 12 пунктов — это, может быть, 12 пикселей, но не так все просто
8
20
5
23
9
11
3
1
Фиолетовый цвет в новом дизайне советов не уместен
1
1
Куда поставить ссылку: на поля или в текст?
2
3
Стоит ли использовать выворотку в вебе и полиграфии?
1
1
1
Как расположить 30 видеороликов?
2
2
1
1
3
1
Сайты для слабовидящих
2
1
Как оформить портфолио маркетологу?
1
2
4
2
2
3
5
2
1
4
1
3
Как правильно в мобильных приложениях ставить ссылки?
1
1
3
1
2
4
2
4
1
3
1
2
3
3
2
3
3
1
2
5
1
1
3
2
1
1
5
2
2
Сдала курсач в Школе редакторов
5
8
1
Инфографика про губернаторов Иркутской области. Вторая часть
2
4
3
5
Нужно, чтобы эти элементы были на странице, но получается сумбур. Четвёртая часть
3
Нужно, чтобы эти элементы были на странице, но получается сумбур. Третья часть
1
Нужно, чтобы эти элементы были на странице, но получается сумбур. Вторая часть
1
1
При создании макета сайта зарылся в детали и упустил самое главное. Третья часть
5
При создании макета сайта зарылся в детали и упустил самое главное. Вторая часть
4
Как сделать, чтобы человек не ушёл с сайта, докрутив страницу до конца?
1
3
4
4
2
2
2
3
9
Интернет-магазин принудительно отправляет пользователя в корзину с формой оформления товара
7
Расскажите об ушках, цитатах и фактоидах
1
Как верстать текстовые блоки с иллюстрациями?
2
7
Что нужно знать о подписях в вёрстке?
2
Как работают элементы управления в вёрстке
3
8
9
12
Зачем нужны страницы «О компании» и «Команда».
2
Что должен знать дизайнер об интерлиньяжах, полях, отступах, кеглях, выравниваниях и модульных сетках?
9
Как лучше всего решить эту задачу, если текст нужно разделить на анонс и основной текст?
2
1
Я не понимаю, как должен быть устроен мир — в смысле сохранения предпочтений
2
4
1
4
Занимаюсь разработкой интерфейса веб-приложения, в некоторых местах надо показать числовой коэффициент
3
За какими вещами нужно следить, чтобы при загрузке страница выглядела прилично?
1
С чего начать изучение ЦСС?
1
Как сделать, чтобы блок при прокрутке залипал у верхней границы окна браузера?
5
10
Можно ли заверстать несколько разноширинных элементов через равные промежутки в резиновом контейнере?
1
Как быстро придумать простой логотип для своего сайта?
1
3
Чем отличается блог с комментариями от блога с отключенными комментариями?
3
Удачное ли решение на сайте в поле пароля указывать, что нажат капслок, как на Маке?
6
8
6
3
9
11
3
Как поступить правильно по отношению к читателю и поисковикам?
7
Карусели и слайдеры
10
5
3
2
4
Как вы храните данные для многоязычных сайтов?
3
4
Что делать, если он совершил какие-то действия, а после этого заходит в свой профиль, где уже есть сохранённые данные?
5
5
2
3
Как правильно сделать подчёркивание многострочного текста, чтобы линия была в три пикселя?
1
5
4
Каким способом можно сделать загрузку кастомных шрифтов приятной?
6
Артём, объясните, пожалуйста, в чём преимущество div перед table
5
5
5
8
Как размыть объект?
2
Как выровнять картинку внутри дива по центру, если её ширина больше ширины дива?
4
Как правильно разделять разряды чисел?
4
6
Артём, как вы подключаете стили для ИЕ?
3
7
2
7
Стоит ли наращивать вложенность тегов для структурированности кода?
6
Хочу сделать смену языка на сайте без перезагрузки страницы (и без аякса)
5
Как на сайте бюро реализована разрядка у прописных букв?
5
14
4
Хотим переделать свой и-магазин пиротехники
3
Действительно ли необходимо цитаты внутри предложения заключать в тег q?
2
Год назад запустил личный проект «Либретто опер»
2
Расскажите, пожалуйста, о типах индикаторов загрузки
13
1
Чем обосновано дублирование основного меню в «подвале»?
4
Необходимо разработать интернет-магазин китайского чая
2
Хочется, чтобы много красивых картинок на сайте быстро загружались
14
5
В каких единицах стоит задавать размеры шрифта?
8
1
Используете ли вы готовые ЦМС?
3
1
3
Как правильно делать подчёркивание ссылок другим цветом?
6
1
5
Как в ЦСС работать с родителями?
3
2
Веб-студия рисует дизайн сайта и для выпадающего меню упорно делает пунктирную ссылку
4
Как вы относитесь к «отложенным товарам» в интернет-магазинах?
3
1
Как верстать ссылки вида http://site.ru/#news, чтобы при нажатии на них сайт не загружался заново?
2
16
Как вы обходитесь без проверки на робота?
8
4
9
2
4
Проблема в том, что ширина таблиц зависит от контента
5
2
5
3
Как бы вы расставили ссылки в этих новостях с сайта glavbukh.ru?
1
1
Клиент настаивает на длинных-длинных страницах текста в десятки экранов
4
2
1
3
5
Какой делать фавыконку сайта: просто 16×16 или содержащую в себе разные размеры?
10
3
4
2
3
3
7
1
Есть ли какие-то простые, самые базовые принципы по подбору цветовых схем для сайта?
3
6
Без продвижения в поисковиках мы завтра же закроемся
2
3
1
7
2
Дизайнер старательно вырисовывает в макете кнопку, похожую на его любимую в его ОС
4
3
1
4
5
Есть форма, и есть поле ввода, куда пользователь вводит контактный телефон
3
2
4
Сейчас хотя бы уж Джаваскрипт работает у всех?
7
Как писать цены по-английски?
1
4
5
3
6
2
4
Иногда люди, когда пытаются оценить, насколько выгодно расположены элементы на форме, рисуют линию, по которой якобы глаз скользит
2
5
2
Раз уж интерфейс — зло, нужна ли вообще интернет-магазину корзина?
7
5
4
5
10
6
4
1
1
1
5
3
2
5
6
Хозяин конторы принимает все решения относительно любого дизайна и вообще
3
3
У меня с коллегой возник спор относительно того, какой элемент интерфейса нужно использовать для разлогинивания пользователя в интернете
7
6
Какой должна быть вёрстка сайта — резиновой или фиксированной?
4
5
7
5
Поскольку мне никто ничего не написал, пообщаюсь сам с собой
5
3
1
Подскажите, пожалуйста, как правильно называть header и footer на сайтах по-русски?
1
3
Я вот заметил, что на некоторых сайтах стали использовать статические баннеры
4
6
4
5
Как вы относитесь к ссылке «наверх»?
12
3
4
5
Если пользователь при авторизации на сайте трижды неправильно ввёл пароль, то на его электронную почту автоматически высылается письмо с ссылкой на восстановление
5
5
Скажите, как отучить дизайнера лезть в код?
4
10
Имеет ли смысл ставить кнопку «купить» в списке продуктов в интернет-магазинах?
22
3
Зачем формы авторизации часто делают во всплывающих лайтбоксах
2
Клиент хочет на сайте цветок. Железно
4
6
Когда пользователь нажимает «Скачать файл», у него не открывается новое окно или же вкладка. Значит, ссылку на скачивание тоже надо подчёркивать пунктиром?
3
1
3
5
4
11
8
5
Заметил, что в Советах вы часто используете капитель
3
7
В каком лице формулировать ссылки и баблы на сайте?
5
При запросе восстановления пароля сайты высылают подтверждение, при нажатии на ссылку генерируется новый пароль и высылается второе письмо
7
Стоит ли обозначать ссылки, которые что либо меняют простым наведением курсора, волнистой линией?
5
3
4
4
17
14
6
Что вы думаете по поводу наличия пункта «главная страница» в основном меню сайта?
9
4
1
5
2
6
Почему у вас на сайтах везде используется английский перевод в урл, а в блоге — транслит?
6
5
5
8
2
5
1
4
4
7
10
7
6
1
10
2
6
3
5
5
6
Почему бы не отвести часть правой стороны экрана под корзину?
13
5
8
3
Как вы относитесь к новому формату форумов — вопросных систем?
3
Артём, стоит ли учитывать различие регистров букв в адресах страниц?
11
2
2
7
8
4
13
12
6
5
2
19
4
2
7
4
3
7
У меня есть сайт о Джумле
4
13
1
23
Хотелось бы узнать ваше мнение о правиле «главная страница сайта должна умещаться на одном-двух экранах монитора»
3
5
10
9
4
2
2
1
7
4
7
3
5
9
2
Что скажете о работе «Информационных архитекторов»?
1
6
5
3
2
Хотелось бы услышать советы по минималистическому дизайну и по дизайну интернет-магазинов
5
Почему на artgorbunov.ru курсор над горизонтальным скроллбаром имеет вид «движение во все стороны»?
8
12
Подскажите, при создании сайта что раньше должно быть — дизайн или программирование?
9
3
13
6
2
Как вы относитесь к иконке RSS?
8
1
4
3
2
3
5
8
1
9
8
8
6
4
11
Для чего нужна висячая пунктуация в вебе?
6
4
7
3
11
6
1
Шесть тезисов об идеальной электронной книге
12
1
22
6
2
23
9
12
15
3
4
Довольно часто веб-страница должна содержать заведомо большое количество информации
2
1
9
6
Как вы считаете, стоит ли причислять смайлы к знакам пунктуации?
6
1
5
12
2
1
7
8
10
5
Что вы думаете о нотации Гарретта?
10
Делаем открытый сервис «Сколько стоит хороший сайт?»
7
10
12
3
6
9
29
7
7
9
Существует ли какая-то система нотации для моделирования пользовательского интерфейса, которая бы
позволяла обозначать такие свойства элементов, как «резиновость», сохранение выравнивания по какой-либо
оси?
10
7
9
12
10
7
12
13
7
16
8
Как можно указать, что все это — PDF, не ставя иконку у каждой ссылки или просто подпись?
7
8
11
Какое, по вашему мнению, самое лучшее решение для страницы faq?
7
8
22
7
4
8
6
8
3
9
4
4
10
Есть ли смысл оформлять подчеркиванием все ссылки вне основного текста?
16
20
Сет Годин только что опубликовал ссылку на результаты исследования движения глаз во время просмотра информации
5
7
6
15
1
3
Что вы думаете насчет Google Chart API?
6
4
6
3
3
Стоит ли при проектировании интерфейса опираться на вариант, что в будущем размеры экранов будут продолжать расти?
4
10
3
11
14
10
11
6
8
7
15
11
11
4
8
11
1
2
Что изображать на инфоскроллере, чтобы он был действительно информативным?
7
2
8
15
7
4
4
9
5
4
11
1
7
3
15
12
9
4
12
17
Все почтовые программы делятся на два класса: а-ля веб и а-ля десктоп-приложение
6
4
12
Оправдана ли замена слова в меню или тексте на его синоним, если это исключает возможные ошибки при чтении?
17
15
Сначала я думал, что 12 пунктов — это, может быть, 12 пикселей, но не так все просто
8
11
3
2
23
11
|